Skip to main content
← Zpět do knihovny

Glosář

Od osobního rozvoje přes technologie a AI až po Lean, Kata a kvalitu: nejdůležitější pojmy v přehledu.

Oblast
Typ
Principy

Celoživotní učení

Celoživotní učení je průběžný, cílevědomý rozvoj znalostí a dovedností po celý pracovní život a nad rámec formálního vzdělávání.

Více informací →
Principy

Kompetence

Kompetence je schopnost uvést existující znalosti a dovednosti do úspěšného jednání v reálné situaci.

Více informací →
Principy

Zvyk

Zvyk je automatický vzorec chování, který vzniká opakovanou akcí v konzistentním kontextu a probíhá bez vědomého rozhodování.

Více informací →
Metody

Sebereflexe

Sebereflexe je záměrná praxe zkoumání vlastního myšlení, jednání a jejich výsledků, abyste se z nich poučili a příště jednali jinak.

Více informací →
Metody

Zpětná vazba

Zpětná vazba je cílená informace o tom, jak vaše chování, práce nebo výsledky působí na ostatní, podaná tak, abyste mohli vědomě upravit další kroky.

Více informací →
Principy

Růstové nastavení mysli

Růstové nastavení mysli je přesvědčení, že schopnosti a inteligenci lze rozvíjet úsilím, cvičením a učením, místo aby šlo o pevně dané vlastnosti.

Více informací →
Metody

Cíle SMART

Cíle SMART jsou cíle definované pěti kritérii, konkrétní, měřitelný, dosažitelný, relevantní a časově ohraničený, díky nimž lze pokrok k nim kontrolovat bez nejasností.

Více informací →
Metody

Cílevědomé cvičení

Cílevědomé cvičení je soustředěný trénink těsně nad úrovní vašich současných dovedností, postavený na konkrétních dílčích cílech, plné koncentraci a okamžité zpětné vazbě.

Více informací →
Metody

Zadávací dokumentace (Lastenheft)

Dokument vytvořený zadavatelem, který definuje, čeho má projekt nebo produkt dosáhnout a proč, ideálně formou ověřitelných, měřitelných požadavků.

Více informací →
Metody

Realizační dokumentace (Pflichtenheft)

Dokument vytvořený dodavatelem, který popisuje konkrétní technické provedení pro každý požadavek uvedený v zadávací dokumentaci.

Více informací →
Metody

Milník

Definovaný kontrolní bod v harmonogramu projektu s měřitelným výsledkem, který zviditelňuje postup, aniž by sám zabíral čas.

Více informací →
Metody

Kritická cesta

Nejdelší řetězec vzájemně závislých úkolů v síťovém plánu projektu, jehož délka určuje nejkratší možnou celkovou dobu trvání projektu.

Více informací →
Metody

Rozpad prací (WBS)

Hierarchický rozklad projektu na dílčí úkoly až po jednotlivé pracovní balíčky, tvořící základ pro plánování harmonogramu, nákladů a zdrojů.

Více informací →
Principy

Agilita

Agilita je schopnost týmu nebo organizace rychle reagovat na změny tím, že organizuje práci v krátkých, kontrolovatelných cyklech s přímou zpětnou vazbou.

Více informací →
Metody

Scrum

Scrum je agilní rámec, který týmům pomáhá zvládat komplexní práci v krátkých, iterativních cyklech pomocí pevných rolí, událostí a artefaktů.

Více informací →
Metody

Sprint

Sprint je pracovní cyklus pevné délky, obvykle jeden až čtyři týdny a nejčastěji dva, který končí konkrétním, použitelným výsledkem.

Více informací →
Metody

Řízení rizik

Řízení rizik je systematický proces identifikace, posouzení a kontroly rizik v projektu nebo firmě dřív, než se změní ve skutečné problémy.

Více informací →
Metody

Řízení požadavků

Řízení požadavků je strukturovaný proces sběru, dokumentace, ověřování, prioritizace a sledování požadavků na produkt, systém nebo projekt po celou dobu jeho životního cyklu.

Více informací →
Metody

Zainteresovaná strana

Zainteresovaná strana je jakákoli osoba, skupina nebo organizace, která má skutečný zájem na projektu nebo procesu, nebo je dotčena jeho výsledkem.

Více informací →
Metody

Minimální životaschopný produkt (MVP)

Minimální životaschopný produkt, neboli MVP, je nejmenší verze produktu, kterou skuteční uživatelé mohou opravdu používat a která vám na oplátku dává smysluplnou zpětnou vazbu.

Více informací →
Metody

Design Thinking

Design thinking je iterativní přístup k řešení problémů, který začíná hlubokým pochopením skutečných potřeb uživatelů a přes prototypování a testování dospívá k řešením, která fungují v reálném životě.

Více informací →
Metody

Systém ERP

Integrovaný IT systém, který zobrazuje a řídí klíčové oblasti podniku, jako nákup, výrobu, prodej a finance, na společné datové základně.

Více informací →
Metody

Rozhraní (API)

Definované propojovací místo mezi dvěma systémy, přes které se podle pevných pravidel vyměňují data nebo signály.

Více informací →
Metody

Přerušení nosiče dat

Změna nosiče dat v rámci pracovního postupu, například z digitální podoby na papír a zpět, která stojí čas a vytváří zdroje chyb.

Více informací →
Metody

Umělá inteligence (AI)

Umělá inteligence (AI) označuje počítačové systémy, které vykonávají úkoly běžně vyžadující lidskou inteligenci, jako je rozpoznávání vzorů, porozumění jazyku nebo rozhodování.

Více informací →
Metody

Strojové učení

Strojové učení je obor umělé inteligence, ve kterém systémy rozpoznávají vzory v datech a používají je k předpovědím nebo rozhodnutím, místo aby se řídily výslovně naprogramovanými pravidly.

Více informací →
Metody

Velké jazykové modely (LLM)

Velké jazykové modely (LLM) jsou systémy AI natrénované na obrovském množství textu, které dokážou rozumět lidskému jazyku, generovat ho a pracovat s ním v mnoha různých úlohách.

Více informací →
Metody

Automatizace

Automatizace znamená nechat opakující se úkoly provádět stroje nebo software samostatně, bez neustálého manuálního zásahu.

Více informací →
Metody

Robotická procesní automatizace (RPA)

Robotická procesní automatizace (RPA) využívá softwarové roboty, kteří automaticky provádějí pravidly řízené, opakující se úkoly na existujících uživatelských rozhraních, stejně jako by to dělal člověk u klávesnice.

Více informací →
Metody

Prediktivní údržba

Prediktivní údržba využívá data o stavu a předpovědní modely k zachycení opotřebení nebo poruch dřív, než k nim dojde, takže se údržba provede přesně tehdy, když je potřeba, místo podle pevného rozvrhu nebo po poruše.

Více informací →
Metody

Digitální dvojče

Digitální dvojče je virtuální model skutečného procesu, produktu nebo systému, který zůstává synchronizovaný s živými daty, takže ho lze simulovat a testovat.

Více informací →
Principy

Průmysl 4.0

Průmysl 4.0 je propojení strojů, systémů a dat ve výrobě prostřednictvím digitálních technologií, jako jsou IoT, cloud computing a umělá inteligence.

Více informací →
Metody

Poka-Yoke (prevence chyb)

Poka-Yoke je přístup k návrhu, který znemožňuje chyby nebo je okamžitě odhaluje. Buduje kvalitu přímo do procesu namísto spoléhání na inspekci po faktu.

Více informací →
Principy

Jidoka (autonomace)

Jidoka znamená 'automatizace s lidským dotykem' — stroje detekují abnormality a automaticky se zastaví. Odděluje lidskou práci od strojní a buduje kvalitu přímo do procesu.

Více informací →
Metody

Ishikawa / diagram rybí kosti

Ishikawa diagram organizuje potenciální příčiny problému do kategorií podél struktury rybí kosti. Zajišťuje systematickou analýzu kořenových příčin namísto skákání k závěrům.

Více informací →
Metody

Analýza 5-Why

5-Why je technika analýzy kořenových příčin, která opakovaně ptá 'Proč?', dokud není odhalena zásadní příčina problému. Jednoduchá, rychlá a účinná pro většinu procesních problémů.

Více informací →
Metody

Pareto analýza (pravidlo 80/20)

Pareto analýza využívá princip 80/20 k identifikaci vitálních mála příčin, které způsobují většinu problémů. Zajišťuje, že se úsilí o zlepšení soustředí tam, kde přináší největší dopad.

Více informací →
Metody

DMAIC (Six Sigma)

DMAIC je strukturovaná metodologie řešení problémů Six Sigma. Jejích pět fází — Define, Measure, Analyze, Improve, Control — systematicky snižuje variabilitu a vady v procesech.

Více informací →
Metriky

First Pass Yield (FPY)

First Pass Yield měří procento jednotek, které projdou procesem správně na první pokus, bez jakéhokoli přepracování, opravy nebo zamítnutí. Odhaluje skutečnou kvalitu procesu.

Více informací →
Metriky

Míra zmetkovitosti

Míra zmetkovitosti měří procento produkce, které je neopravitelně vadné a musí být vyřazeno. Přímo ovlivňuje náklady na materiál, faktor kvality OEE a environmentální odpad.

Více informací →
Metody

FMEA (analýza možných vad a jejich důsledků)

Preventivní analytická metoda, která hodnotí a upřednostňuje možné vady produktu nebo procesu ještě předtím, než vůbec nastanou.

Více informací →
Metody

ISO 9001

Mezinárodní norma definující minimální požadavky na účinný systém řízení kvality a jediná certifikovatelná norma v rodině ISO 9000.

Více informací →
Metody

Metoda 8D

Strukturovaný osmikrokový postup pro trvalé řešení problémů s kvalitou, používaný především při řešení zákaznických reklamací.

Více informací →
Metody

Regulační diagram

Diagram pro průběžné sledování procesu na základě vzorků odebíraných v čase, klíčový nástroj statistického řízení procesu.

Více informací →
Metriky

OEE (celková efektivita zařízení)

OEE je klíčový ukazatel produktivity strojů a zařízení. Kombinuje dostupnost, výkon a kvalitu do jedné procentuální hodnoty.

Více informací →
Metriky

Takt Time

Takt time je tempo, ve kterém musí být produkt dokončen, aby uspokojil zákazníkovou poptávku. Určuje jej trh, nikoliv stroj.

Více informací →
Metriky

Doba cyklu

Doba cyklu měří, jak dlouho trvají jednotlivé procesní kroky od začátku do hotového výsledku. Je základem každé procesní analýzy.

Více informací →
Metriky

Průběžná doba

Průběžná doba měří celkovou dobu od příjmu objednávky po dodání — včetně všech čekacích, skladovacích a přepravních časů. Určuje dodací schopnost.

Více informací →
Metody

SMED (Single Minute Exchange of Die)

SMED je metoda pro drastické zkrácení dob přestavby. Cíl: Každá změna nástrojů za méně než 10 minut — v jednociferném minutovém rozsahu.

Více informací →
Metody

Metoda 5S

5S je systematická metoda pro organizaci a čistotu pracoviště. Pět kroků: Třídit, Systematizovat, Čistit, Standardizovat, Udržovat.

Více informací →
Filozofie

Kaizen

Kaizen znamená 'změna k lepšímu' a popisuje filozofii neustálého, postupného zlepšování všemi zaměstnanci — každý den, všude.

Více informací →
Metody

PDCA cyklus

PDCA (Plan-Do-Check-Act) je základní cyklus zlepšování: Plánuj, Proveď, Ověř, Standardizuj. Strukturuje každý proces zlepšování do čtyř jasných fází.

Více informací →
Metody

Gemba Walk

Gemba Walk znamená: Jdete na skutečné místo, abyste procesy pozorovali na vlastní oči. Neoptimalizujte od stolu, ale tam, kde vzniká hodnota.

Více informací →
Metody

Mapování hodnotového toku (VSM)

Mapování hodnotového toku vizualizuje celý materiálový a informační tok produktu — od suroviny po zákazníka. Na první pohled zviditelní plýtvání a úzká místa.

Více informací →
Metody

Kanban

Kanban je vizuální tahový systém, který řídí tok práce a materiálu pomocí signálních karet. Omezuje rozpracovanou výrobu a zajišťuje, že se vyrábí pouze při skutečné poptávce.

Více informací →
Metody

Andon (vizuální management)

Andon je vizuální signalizační systém, který okamžitě upozorní tým, když se vyskytne abnormalita. Opravňuje každého pracovníka zastavit a opravit problémy, než eskalují.

Více informací →
Principy

Heijunka (vyrovnávání výroby)

Heijunka vyrovnává objem a mix výroby v čase, aby eliminovala špičky a údolí. Vytváří stabilní, předvídatelný tok, který snižuje plýtvání a stres v celém hodnotovém toku.

Více informací →
Metody

Standardizovaná práce

Standardizovaná práce dokumentuje aktuálně nejlepší známý způsob provedení úkolu. Definuje sekvenci, časování a zásoby potřebné k dosažení konzistentních výsledků bezpečně a efektivně.

Více informací →
Metriky

SWIP (Standard Work in Process)

SWIP definuje minimální zásoby potřebné v rámci procesu pro udržení plynulého, nepřerušovaného toku. Předchází jak nedostatku, tak nadprodukci mezi pracovními stanicemi.

Více informací →
Metody

Analýza úzkých míst

Analýza úzkých míst identifikuje procesní krok, který omezuje průstup celého systému. Úzké místo určuje maximální výstup — zlepšování čehokoli jiného nejdříve je plýtvání.

Více informací →
Metody

REFA casova studie

REFA časová studie je systematická metoda pro měření a analýzu pracovních časů. Rozkládá operace na prvky a stanovuje standardní časy jako základ pro plánování a zlepšování.

Více informací →
Metriky

Doba přestavby

Doba přestavby je doba od posledního dobrého kusu předchozího produktu po první dobrý kus následujícího produktu. Přímo ovlivňuje velikosti dávek, flexibilitu a OEE.

Více informací →
Metriky

Prostoj

Prostoj je jakékoli období, kdy stroj nebo proces nevyrábí, přestože je naplánovaný. Je primárním hybatelem ztrát dostupnosti v OEE.

Více informací →
Metriky

Průstup

Průstup je rychlost, jakou systém produkuje hotový výstup. Měří skutečnou produktivní kapacitu a je omezen úzkým místem procesu.

Více informací →
Metriky

Vytížení kapacity

Vytížení kapacity měří procento dostupné výrobní kapacity, které je skutečně využíváno. Odhaluje, jak dobře jsou zdroje nasazeny, ale musí být vyváženo vůči flexibilitě.

Více informací →
Principy

Jednokusový tok

Jednokusový tok znamená zpracování a předávání jednoho kusu v rámci všech procesních kroků bez dávkování nebo čekání mezi stanicemi. Je to ideální stav pro minimalizaci průběžné doby a plýtvání.

Více informací →
Metriky

Příspěvek na úhradu

Částka, která zbyde z tržeb po odečtení variabilních nákladů a která se nejprve použije na pokrytí fixních nákladů a poté na tvorbu zisku.

Více informací →
Metriky

Bod zvratu

Objem nebo obrat, při kterém celkový příspěvek na úhradu přesně pokrývá fixní náklady, takže nevzniká ani zisk, ani ztráta.

Více informací →
Metriky

Návratnost investic (ROI)

Ukazatel, který dává do poměru dosažený zisk a vložený kapitál a ukazuje, jak se tento kapitál zhodnotil.

Více informací →
Principy

Smlouva o dílo (Werkvertrag)

Typ smlouvy podle § 631 německého občanského zákoníku (BGB), u kterého se dluží konkrétní výsledek, ne pouhá činnost.

Více informací →
Principy

Smlouva o poskytování služeb (Dienstvertrag)

Typ smlouvy podle § 611 BGB, u kterého se dluží samotná činnost, ne konkrétní výsledek.

Více informací →
Principy

Zákonná záruka (Gewährleistung)

Zákonná odpovědnost prodávajícího nebo zhotovitele za vady dodaného zboží nebo dokončeného díla.

Více informací →

S firmami spolupracujeme víc než jedním způsobem. Podívej se, v čem tě můžeme podpořit