Zákonná záruka (Gewährleistung)
Zákonná odpovědnost prodávajícího nebo zhotovitele za vady dodaného zboží nebo dokončeného díla.
Zákonná záruka (Gewährleistung) označuje zákonnou odpovědnost prodávajícího nebo zhotovitele za to, že dodané zboží nebo dokončené dílo bylo v okamžiku předání bez vad. Platí bez ohledu na jakýkoli dodatečný příslib a vyplývá přímo ze zákona.
U movitých věcí trvá zákonná záruční doba obecně dva roky od dodání, jak stanoví § 438 BGB. Během této doby se kupující může v případě vady spolehnout na svá zákonná práva.
Podle § 437 BGB má kupující v případě vady několik práv: nejprve dodatečné plnění, tedy opravu nebo výměnu. Pokud to selže, přichází v úvahu odstoupení od smlouvy, sleva z ceny nebo náhrada škody.
Zákonnou záruku je třeba odlišovat od dobrovolné garance. Garance je dodatečný, dobrovolný příslib výrobce nebo prodávajícího, který může jít nad rámec zákonných nároků, ale nemusí, a zákonnou záruku doplňuje, nikoli nahrazuje.
Prakticky priklad
Firma koupí použitý obráběcí stroj. Osm měsíců po dodání selže součástka, která byla vadná už při předání. Během dvouleté záruční doby může firma uplatnit dodatečné plnění, bez ohledu na to, zda prodávající navíc poskytl záruku.
Jak pomaha Leanshift
Jasné porozumění záruce chrání firmy před tím, aby nechaly oprávněné nároky nevyužité propadnout. Pro Leanshift patří solidní obchodní základy k rozvoji firmy stejně jako optimalizace jejích procesů.
Casto kladene otazky
Jak dlouho trvá zákonná záruční doba u movitých věcí?
Obecně dva roky od dodání zboží, pokud neplatí jiné zákonné ustanovení.
Jaký je rozdíl mezi zákonnou zárukou a garancí?
Zákonná záruka je zákonná povinnost, zatímco garance je dobrovolný dodatečný příslib výrobce nebo prodávajícího.
Které právo má kupující v případě vady jako první?
Obecně nejprve dodatečné plnění, tedy oprava nebo výměna, než přijdou na řadu další práva jako odstoupení od smlouvy nebo sleva z ceny.