Pareto analýza (pravidlo 80/20)
Pareto analýza využívá princip 80/20 k identifikaci vitálních mála příčin, které způsobují většinu problémů. Zajišťuje, že se úsilí o zlepšení soustředí tam, kde přináší největší dopad.
Paretův princip (pojmenovaný po ekonomovi Vilfredu Paretovi) říká, že zhruba 80 % účinků pochází z 20 % příčin. V řízení kvality: 80 % vad typicky pochází z 20 % typů vad. V analýze prostojů: 80 % ztraceného času pochází z 20 % režimů poruch.
Paretův graf je sloupcový graf seřazený podle četnosti (od nejvyšší po nejnižší) s kumulativní čarou ukazující průběžný celkový procentuální podíl. Sloupce vlevo představují 'vitálních pár' — příčiny zasluhující okamžitou pozornost.
Pareto analýza zabraňuje časté pasti rozsypání zdrojů rovnoměrně přes všechny problémy. Identifikací 2-3 hlavních příčin mohou týmy soustředit své zlepšovací úsilí tam, kde je návratnost nejvyšší.
Po opravě hlavních příčin se provede nová Pareto analýza. Dříve malé příčiny nyní stoupají v relativním významu — odhalují další cíle zlepšení. Tento iterativní přístup se dokonale shoduje s cykly neustálého zlepšování.
Praktický příklad
Kvalitářský tým zaznamenává 847 vad za měsíc ve 12 kategoriích vad. Pareto analýza ukazuje: Škrábance (312), rozměrově mimo toleranci (198) a odchylka barvy (143) tvoří 77 % všech vad. Oprava pouze těchto 3 kategorií (z 12) eliminuje více než tři čtvrtiny kvalitativního problému.
Jak pomáhá Lean Shift
V Muda analýze LeanShift označíš procesní kroky jedním nebo více ze sedmi typů plýtvání. Shrnutí seřadí typy podle počtu označených kroků, nejčastější první, což ti dá pořadí pro Paretův graf podle četnosti.
Často kladené otázky
Je to vždy přesně 80/20?
Ne, přesný poměr se liší. Může to být 70/30 nebo 90/10. Princip je, že malý počet příčin pohání neproporcionální podíl účinků. Paretův graf ukazuje skutečné rozložení pro vaši konkrétní situaci.
Jak se vytvoří Paretův graf?
Seber data o kategoriích problémů, spočti četnost každé, seřaď od nejvyšší po nejnižší, zobraz je jako sloupce a přidej kumulativní procentuální čáru. Kategorie vlevo od 80 % čáry jsou tvoje prioritní cíle.
Co následuje po opravě hlavních Pareto příčin?
Spusť novou Pareto analýzu. Zbývající příčiny se přerozdělí a objeví se nové hlavní příčiny. Tento cyklus analyzuj-oprav-přeanalyzuj pokračuje jako součást neustálého zlepšování.