คุณดำเนินบทสนทนาด้วยคำถามห้าข้อเดิม และค้นหาคำตอบทุกข้อได้อีกครั้ง
นำการสนทนาปรับปรุงด้วยคำถามโค้ช KATA และบันทึกข้อมูลเชิงลึก อุปสรรค และขั้นตอนต่อไปจากแต่ละเซสชัน โค้ชและผู้เรียนทำงานร่วมกันในการปรับปรุงอย่างเป็นระบบ อย่างเท่าเทียมกัน
ประโยชน์
คำถามโค้ชแบบมีแนวทาง
คำถามโค้ช KATA ห้าข้อถูกสร้างในเวิร์กโฟลว์ รับรองว่าทุกการสนทนาโค้ชเป็นไปตามรูปแบบที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว โค้ชยังคงเดินตามทาง และผู้เรียนพัฒนานิสัยการคิดเชิงวิทยาศาสตร์ที่สม่ำเสมอ
การบันทึกเซสชัน
บันทึกข้อมูลเชิงลึกสำคัญ อุปสรรคที่ระบุ และการทดลองถัดไปจากแต่ละเซสชันโค้ช ทุกเซสชันจะถูกบันทึกไว้ ทำให้คุณย้อนดูได้ตลอดหลายสัปดาห์และหลายเดือน
โค้ชอย่างเท่าเทียมกัน
ไม่มีป้ายลำดับขั้น โค้ชและผู้เรียนทำงานร่วมกันในการปรับปรุง และแต่ละคนสามารถรับบทบาทใดก็ได้
PDCA ในตัว
ห้าคำถามโค้ชสอดคล้องโดยตรงกับวงจร PDCA ได้แก่ Plan (สภาวะเป้าหมาย) Do (การทดลองถัดไป) Check (การสังเกต) และ Act (ขั้นตอนถัดไป)
วิธีการทำงาน
เริ่มเซสชันโค้ช
เปิดการสะท้อนการโค้ชสำหรับกระบวนการที่คุณกำลังทำงานอยู่ แล้วเริ่มห้าคำถาม
ผ่านห้าคำถาม
เครื่องมือจะแจ้งคำถามโค้ชแต่ละข้อตามลำดับ: สภาพเป้าหมายคืออะไร? สภาพจริงปัจจุบันคืออะไร? คุณกำลังจัดการกับอุปสรรคใด? ขั้นตอนต่อไปคืออะไร? เราจะไปดูสิ่งที่เรียนรู้ได้เมื่อไร?
บันทึกการสะท้อน
บันทึกสภาวะเป้าหมาย สภาวะปัจจุบัน อุปสรรคที่คุณกำลังจัดการ และการทดลองถัดไปที่คุณจะทำก่อนวงจรโค้ชรอบถัดไป
ดูประวัติการโค้ช
ทุกเซสชันจะถูกบันทึกเป็นการสะท้อนที่มีเอกสารประกอบ ตั้งแต่เวอร์ชัน Operator คุณย้อนดูเซสชันก่อนหน้าของกระบวนการเดียวกันได้ เพื่อดูว่าเส้นทางการปรับปรุงพัฒนาไปอย่างไร
กรณีการใช้งาน
- -วงจรโค้ช KATA ประจำวันระหว่างโค้ชกับผู้เข้าร่วม
- -การสะท้อนที่มีโครงสร้างหลังกิจกรรม Kaizen และการทดลองปรับปรุง
- -การฝึกอบรมโค้ชใหม่ด้วยคำถามนำที่อยู่เบื้องหลังคำถามโค้ชทั้งห้าข้อ
- -การโค้ชทางโทรศัพท์หรือวิดีโอคอล โดยโค้ชจดคำตอบไว้ในแอป
- -การพัฒนาภาวะผู้นำผ่านการปฏิบัติโค้ชที่มีการบันทึก
คำถามที่พบบ่อย
คำถามโค้ช KATA คืออะไร?
ห้าคำถามมีดังนี้ (1) สภาวะเป้าหมายคืออะไร? (2) สภาวะปัจจุบันตอนนี้คืออะไร? (3) คุณคิดว่ามีอุปสรรคอะไรที่ขวางคุณจากการไปถึงสภาวะเป้าหมาย และตอนนี้คุณกำลังจัดการกับอุปสรรคใด? (4) ขั้นตอนต่อไปของคุณ (การทดลองครั้งต่อไป) คืออะไร? คุณคาดหวังอะไร? (5) เราจะไปดูกันได้เมื่อไรว่าคุณได้เรียนรู้อะไรจากขั้นตอนนั้น? คุณไม่จำเป็นต้องผ่านการฝึกอบรมโค้ช ห้าคำถามนี้จะนำทางคุณ
ใครเป็นโค้ชและใครเป็นผู้เรียน?
ใครก็เป็นได้ทั้งสองบทบาท โค้ชเป็นคนถามคำถาม ผู้เรียนเป็นคนทำการทดลอง บทบาทสามารถสลับกันได้
ข้อมูลการโค้ชถูกรักษาความเป็นส่วนตัวอย่างไร?
ข้อมูลโค้ชทั้งหมดจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอก