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Operator

同じ五つの質問で対話を進め、答えをいつでも見つけられます。

KATAコーチング質問で改善の会話をガイドし、各セッションの洞察、障害、次のステップを記録します。コーチと学習者は対等な立場で、体系的な改善に共に取り組みます。

メリット

ガイド付きコーチング質問

5つのKATAコーチング質問がワークフローに組み込まれており、すべてのコーチング会話が実証済みのパターンに従います。コーチは軌道を維持し、学習者は一貫した科学的思考の習慣を発展させます。

セッション文書化

各コーチングセッションの重要な洞察、特定された障害、次の実験を記録します。すべてのセッションが保存されるため、数週間、数ヶ月にわたって振り返ることができます。

対等な立場でのコーチング

階層のラベルはありません。コーチと学習者が一緒に改善に取り組み、どちらの役割も入れ替わることができます。

PDCA組み込み

5つのコーチング質問はPDCAサイクルに直接対応しています。Plan(目標状態)、Do(次の実験)、Check(観察)、Act(次のステップ)です。

使い方

1

コーチングセッションを開始

取り組んでいるプロセスのコーチングリフレクションを開き、5つの質問を開始します。

2

5つの質問を順に進める

ツールが各コーチング質問を順番にプロンプトします:目標状態は何ですか?現在の実際の状態は?どの障害に取り組んでいますか?次のステップは?学んだことをいつ確認できますか?

3

リフレクションを記録

目標状態、現在の状態、取り組んでいる障害、そして次のコーチングサイクルまでに実行する次の実験を文書化します。

4

コーチング履歴をレビュー

すべてのセッションは記録済みのリフレクションとして保存されます。Operator版からは、同じプロセスの過去のセッションを振り返り、改善の道筋がどのように進展したかを確認できます。

活用事例

  • -コーチと参加者の間の日次KATAコーチングサイクル
  • -Kaizenイベントと改善実験後の構造化されたリフレクション
  • -五つのコーチング質問それぞれのガイド質問を使った新任コーチのトレーニング
  • -電話やビデオでのコーチング対話(コーチが回答をアプリに入力)
  • -文書化されたコーチング実践によるリーダーシップ開発

よくある質問

KATAコーチング質問とは?

5つの質問は次の通りです。(1) 目標状態は何ですか? (2) 現在の実際の状態は? (3) 目標状態への到達を妨げていると思う障害は何ですか?今どれに取り組んでいますか? (4) 次のステップ(次の実験)は何ですか?何を期待しますか? (5) そのステップから何を学んだか、いつ一緒に見に行けますか?コーチングの訓練は必要ありません、5つの質問があなたを導きます。

誰がコーチで誰が学習者になりますか?

誰でもどちらの役割にもなれます。コーチが質問をし、学習者が実験を行います。役割は入れ替えることができます。

コーチングデータのプライバシーはどう保たれますか?

すべてのコーチングデータは端末にローカル保存されます。外部サーバーに送信されることはありません。