Gør hver proces målbar
Uanset om det er produktion, administration eller IT – Leanshift registrerer arbejdstrin, hvor de finder sted. Hvert trin kan brydes yderligere ned: Det, der fremstår som ét enkelt trin på ét niveau, kan være en hel proces med egne målbare trin på det næste.
De følgende eksempler viser, hvordan den samme metode fungerer på forskellige niveauer – fra den overordnede proces ned til den enkelte handling ved arbejdsstationen.
For omstillingsprocesser betaler det sig at kigge nærmere: SMED-metoden adskiller interne og eksterne trin for drastisk at reducere omstillingstiden.
Produktion
Skruefremstilling — fra trådspole til emballage
Fabrikschefen ser hele gennemløbstiden for en skrue. Zoom ind på trinnet "Rul gevind" og det bliver produktionslederens proces ved gevindrulningsmaskinen. Og omstillingen af den maskine er en hel proces på operatørniveau.
Procestrin
- 1.Hent trådspole fra lager
- 2.Indlæs spole i koldformningsmaskine
- 3.Pres skrueemne (hoved + skaft)
- 4.Transporter emne til gevindrulning
- 5.Rul gevind
- 6.Indlæs skruer i hærdningsovn
- 7.Vent på hærdningscyklus
- 8.Overfladebehandling (zink/galvanisk)
- 9.Visuel inspektion + dimensionskontrol
- 10.Fyld i emballageenhed
Procestrin
- 1.Placer kasse med emner ved maskine
- 2.Fyld sorteringsrende
- 3.Start tilførsel
- 4.Rulleværktøj griber emne
- 5.Rul gevind (maskintid)
- 6.Emne falder i opsamlingsbeholder
- 7.Tag stikprøve
- 8.Kontroller gevind med go/no-go-mål
- 9.Skift beholder når fuld
Procestrin
- 1.Stop maskine + fjern resterende dele
- 2.Åbn beskyttelseskabinet
- 3.Løsn gamle rulleværktøjer (4 bolte)
- 4.Fjern rulleværktøjer
- 5.Indsæt nye rulleværktøjer
- 6.Juster rulleværktøjer (kontroller spalte)
- 7.Spænd bolte
- 8.Luk beskyttelseskabinet
- 9.Rul 3 prøvestykker
- 10.Kontroller gevind med go/no-go-mål
- 11.Frigiv maskine
SMED-tip: Trin 1-4 (eksterne) kan forberedes, mens maskinen stadig kører.
Administration
Ordrebehandling — fra kundeforespørgsel til faktura
Afdelingslederen følger hele ordrelivscyklussen. Trinnet "Få kalkulation udarbejdet" er en fuld proces for teamlederen med 9 arbejdstrin. Og at indtaste tilbuddet i ERP-systemet er sagsbehandlerens egen proces.
Procestrin
- 1.Åbn kundeforespørgsel fra indbakke
- 2.Videresend forespørgsel til ansvarlig sagsbehandler
- 3.Få kalkulation udarbejdet
- 4.Gennemgå og godkend tilbud
- 5.Send ordrebekræftelse
- 6.Bestil materialer
- 7.Opret produktionsordre
- 8.Opret følgeseddel
- 9.Skriv og send faktura
Procestrin
- 1.Åbn teknisk tegning
- 2.Udled stykliste fra tegning
- 3.Slå materialpriser op i ERP
- 4.Estimer produktionstider pr. operation
- 5.Tildel maskintimesatser
- 6.Beregn overhead-tillæg
- 7.Tilføj avance
- 8.Beregn tilbudspris
- 9.Indtast kalkulation i skabelon
Procestrin
- 1.Åbn ERP-system, start tilbudsmodul
- 2.Søg eller opret kundenummer
- 3.Indtast headerdata (dato, kontakt, reference)
- 4.Overfør linjer fra kalkulation
- 5.Indtast priser og mængder
- 6.Kontroller og indtast rabatter pr. rammeaftale
- 7.Indtast leveringstid og betalingsbetingelser
- 8.Generer tilbud som PDF
- 9.Send PDF via e-mail til kunde
IT
Software-release — fra backlog til monitorering
IT-chefen overvåger releasecyklussen. Trinnet "Trigger produktionsudrulning" er en fuld proces for DevOps-lederen med backup, migration og sundhedstjek. Og et hotfix er udviklerens egen proces.
Procestrin
- 1.Filtrer release-tickets fra backlog
- 2.Gennemfør sprint review med team
- 3.Kompiler release notes
- 4.Indhent QA-godkendelse
- 5.Opdater staging-miljø
- 6.Forretningsafdelingen tester på staging
- 7.Træf go/no-go-beslutning
- 8.Trigger produktionsudrulning
- 9.Tjek monitorerings-dashboard (15 min)
- 10.Send release-mail til interessenter
Procestrin
- 1.Åbn udrulningscheckliste
- 2.Gennemgå ventende DB-migreringer
- 3.Start backup af produktionsdatabase
- 4.Vent på backup-færdiggørelse
- 5.Aktiver vedligeholdelsesside
- 6.Hent nyt Docker-image
- 7.Genstart containere
- 8.Kør DB-migrering
- 9.Kald sundhedstjek-endpoint
- 10.Kør smoke tests
- 11.Deaktiver vedligeholdelsesside
Procestrin
- 1.Åbn og læs issue i ticketsystem
- 2.Opret branch fra main
- 3.Lokaliser fejl i kode
- 4.Implementer fix
- 5.Kør lokale tests
- 6.Commit + push
- 7.Opret pull request
- 8.Vent på review-kommentarer
- 9.Adresser feedback
- 10.Merge PR
Klar til bedre processer?
Start procesoptimering, boost effektiviteten og sænk omkostningerne — gratis og risikofrit.