工作分解結構（WBS）
將專案階層式拆解為子任務，一路細分到個別工作包，作為時程、成本與資源規劃的基礎。
工作分解結構會將整個專案逐步拆解為更小、易於管理的部分：從專案階段、子任務，一直拆到工作包，也就是仍能作為一個整體來規劃、排程並指派負責人的最小單位。
這種拆解方式能提供專案整體範圍的完整概覽。任何項目都不應重複出現，也不應遺漏；這個原則常被概括為 MECE：彼此獨立、完全窮盡。
以工作包為基礎，就能實際地估算時程、成本與所需資源，因為每個工作包都足夠小，可以有把握地估算。因此，工作分解結構是時程安排、網路規劃，乃至最終找出關鍵路徑的基礎。
實用範例
為了導入新的 ERP 系統，某公司將工作分解結構拆分為需求分析、系統選型、資料遷移、教育訓練與正式上線等子任務。資料遷移進一步拆分為資料清理、測試匯入與最終切換等工作包。
Leanshift 如何提供協助
一份完善的工作分解結構逼著你在開始之前，先把龐大的任務拆解成可達成的步驟，這種心態也同樣有助於一步步改善流程。
常見問題
工作分解結構應該拆到多深？
拆解的深度應足以讓每個工作包都能清楚地排程、估算成本並指派給一個人，通常會拆到三到四層。
工作分解結構應該依功能還是依階段來組織？
兩種方式都很常見，也有混合形式；重要的是所選的結構對該專案而言依然清晰易懂。