Giảm Chi phí Vận hành Không Hy sinh Chất lượng
Cắt giảm chi phí không có nghĩa là tiết kiệm sai chỗ. Cắt giảm chi phí nhân sự hay mua vật liệu rẻ có nguy cơ gây ra vấn đề chất lượng. Cắt giảm chi phí thông minh bắt đầu bằng phân tích: Tiền chảy vào các hoạt động không tạo ra giá trị ở đâu?
Chi phí lớn nhất trong nhiều công ty không phải là các chi phí rõ ràng. Đó là chi phí ẩn: thời gian chờ giữa các bước quy trình, nhập dữ liệu trùng lặp, các vòng phê duyệt không cần thiết, làm lại do lỗi. Những chi phí này không xuất hiện trên bất kỳ bảng cân đối nào, nhưng chúng cộng lại.
Với ghi lại bước quy trình, bạn làm cho những chi phí này hiển thị. LeanShift đo thời gian từng bước, và trong phân tích Muda bạn đánh dấu các bước xảy ra lãng phí. Điều này cho bạn thấy bước nào đang mất thời gian, và cùng với đó là tiền.
Máy tính đầu tư đi xa hơn một bước: nó dùng khoản đầu tư và khoản tiết kiệm hàng năm của bạn để tính thời gian hoàn vốn theo tháng và ROI theo phần trăm. Điều này cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt về biện pháp nào thực sự xứng đáng, và biện pháp nào chỉ dịch chuyển chi phí.
Những chi phí như vậy có thể nằm trong các bước mà không ai còn đặt câu hỏi nữa, ví dụ các lần kiểm tra đã tăng dần qua nhiều năm. Một bước có còn cần thiết hay không là điều bạn quyết định cùng đội của mình ngay tại quy trình. Đo lường trước tiên sẽ cho bạn thấy nó tốn bao nhiêu thời gian.