Įstatyminė garantija (Gewährleistung)
Pardavėjo ar rangovo įstatyminė atsakomybė už pristatytų prekių ar atlikto darbo defektus.
Įstatyminė garantija (Gewährleistung) reiškia pardavėjo ar rangovo teisinę atsakomybę už tai, kad pristatytos prekės ar atliktas darbas perdavimo metu būtų be defektų. Ji galioja nepriklausomai nuo bet kokio papildomo pažado ir kyla tiesiogiai iš įstatymo.
Kilnojamosioms prekėms įstatyminis garantinis terminas paprastai yra dveji metai nuo pristatymo, kaip numatyta BGB 438 straipsnyje. Šiuo laikotarpiu pirkėjas gali remtis savo įstatyminėmis teisėmis, jei atsiranda defektas.
Pagal BGB 437 straipsnį, atsiradus defektui, pirkėjas turi kelias teises: pirmiausia - papildomą įvykdymą, tai yra remontą ar pakeitimą. Jei tai nepavyksta, svarstoma sutarties nutraukimas, kainos sumažinimas ar žalos atlyginimas.
Įstatyminę garantiją reikia skirti nuo savanoriškos garantijos. Garantija yra papildomas, savanoriškas gamintojo ar pardavėjo pažadas, kuris gali, bet nebūtinai turi viršyti įstatymines pretenzijas, ir papildo, o ne pakeičia įstatyminę garantiją.
Praktinis pavyzdys
Įmonė perka naudotą staklę. Praėjus aštuoniems mėnesiams po pristatymo, sugenda komponentas, kuris jau buvo su defektu perdavimo metu. Per dvejų metų garantinį terminą įmonė gali reikalauti papildomo įvykdymo, nepriklausomai nuo to, ar pardavėjas papildomai suteikė garantiją.
Kaip Leanshift padeda
Aiškus garantijos supratimas apsaugo įmones nuo pagrįstų pretenzijų praradimo dėl neišnaudojimo. Leanshift požiūriu tvirti verslo pagrindai yra tiek pat verslo vystymo dalis, kiek ir procesų optimizavimas.
Daznai uzduodami klausimai
Kiek trunka įstatyminis garantinis terminas kilnojamosioms prekėms?
Paprastai dveji metai nuo prekių pristatymo, nebent taikoma kitokia įstatyminė taisyklė.
Kuo skiriasi įstatyminė garantija nuo garantijos?
Įstatyminė garantija yra teisinė pareiga, o garantija - savanoriškas papildomas gamintojo ar pardavėjo pažadas.
Kokią teisę pirkėjas turi pirmiausia defekto atveju?
Paprastai pirmiausia - papildomas įvykdymas, tai yra remontas ar pakeitimas, prieš įsigaliojant kitoms teisėms, tokioms kaip sutarties nutraukimas ar kainos sumažinimas.