Bảo Hành Pháp Định (Gewährleistung)
Trách nhiệm pháp định của người bán hoặc nhà thầu đối với các lỗi trong hàng hóa được giao hoặc công việc đã hoàn thành.
Bảo hành pháp định (Gewährleistung) đề cập đến trách nhiệm pháp lý của người bán hoặc nhà thầu về việc hàng hóa được giao hoặc công việc đã hoàn thành không có lỗi tại thời điểm bàn giao. Nó áp dụng bất kể có lời hứa bổ sung nào hay không và bắt nguồn trực tiếp từ luật.
Đối với động sản, thời hạn bảo hành pháp định nhìn chung là hai năm kể từ khi giao hàng, theo quy định tại Điều 438 BGB. Trong thời hạn này, người mua có thể dựa vào các quyền pháp định của mình nếu xảy ra lỗi.
Theo Điều 437 BGB, người mua có một số quyền trong trường hợp có lỗi: trước tiên là thực hiện bổ sung, tức là sửa chữa hoặc thay thế. Nếu điều đó không thành công, việc hủy hợp đồng, giảm giá, hoặc bồi thường thiệt hại sẽ được xem xét.
Bảo hành pháp định cần được phân biệt với bảo đảm tự nguyện. Bảo đảm là một lời hứa bổ sung, tự nguyện của nhà sản xuất hoặc người bán, có thể vượt quá các quyền pháp định nhưng không nhất thiết phải như vậy, và nó bổ sung chứ không thay thế cho bảo hành pháp định.
Ví dụ thực tế
Một công ty mua một máy công cụ đã qua sử dụng. Tám tháng sau khi giao hàng, một bộ phận bị hỏng, vốn đã có lỗi ngay từ lúc bàn giao. Trong thời hạn bảo hành pháp định hai năm, công ty có thể yêu cầu thực hiện bổ sung, bất kể người bán có cấp thêm một bảo đảm hay không.
Leanshift hỗ trợ như thế nào
Hiểu rõ về bảo hành giúp bảo vệ các công ty khỏi việc để những quyền lợi chính đáng bị bỏ lỡ. Đối với Leanshift, nền tảng kinh doanh vững chắc cũng là một phần của việc phát triển doanh nghiệp, cũng như việc tối ưu hóa quy trình vậy.
Câu hỏi thường gặp
Thời hạn bảo hành pháp định cho động sản kéo dài bao lâu?
Nhìn chung là hai năm kể từ khi giao hàng, trừ khi có quy định pháp lý khác được áp dụng.
Sự khác biệt giữa bảo hành pháp định và bảo đảm là gì?
Bảo hành pháp định là một nghĩa vụ pháp lý, trong khi bảo đảm là một lời hứa bổ sung tự nguyện do nhà sản xuất hoặc người bán đưa ra.
Người mua có quyền nào trước tiên trong trường hợp có lỗi?
Nhìn chung, trước tiên là quyền yêu cầu thực hiện bổ sung, tức sửa chữa hoặc thay thế, trước khi các quyền khác như hủy hợp đồng hoặc giảm giá được áp dụng.