Νόμιμη Εγγύηση (Gewährleistung)
Η νόμιμη ευθύνη του πωλητή ή του εργολάβου για ελαττώματα στα παραδοθέντα αγαθά ή στο ολοκληρωμένο έργο.
Η νόμιμη εγγύηση (Gewährleistung) αναφέρεται στη νομική ευθύνη του πωλητή ή του εργολάβου για το ότι τα παραδοθέντα αγαθά ή το ολοκληρωμένο έργο είναι απαλλαγμένα από ελαττώματα κατά τον χρόνο της παράδοσης. Ισχύει ανεξάρτητα από οποιαδήποτε επιπλέον υπόσχεση και προκύπτει απευθείας από τον νόμο.
Για κινητά αγαθά, η περίοδος νόμιμης εγγύησης είναι γενικά δύο έτη από την παράδοση, όπως ορίζεται στο άρθρο 438 του BGB. Εντός αυτής της περιόδου, ο αγοραστής μπορεί να επικαλεστεί τα νόμιμα δικαιώματά του σε περίπτωση ελαττώματος.
Βάσει του άρθρου 437 του BGB, ο αγοραστής έχει πολλά δικαιώματα σε περίπτωση ελαττώματος: πρώτα, μεταγενέστερη εκπλήρωση, δηλαδή επισκευή ή αντικατάσταση. Αν αυτό αποτύχει, έρχονται σε εξέταση η υπαναχώρηση από τη σύμβαση, η μείωση τιμής, ή η αποζημίωση.
Η νόμιμη εγγύηση πρέπει να διακρίνεται από μια εθελοντική εγγύηση (guarantee). Μια guarantee είναι μια επιπλέον, εθελοντική υπόσχεση του κατασκευαστή ή του πωλητή που μπορεί να υπερβαίνει τις νόμιμες αξιώσεις, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό, και συμπληρώνει αντί να αντικαθιστά τη νόμιμη εγγύηση.
Πρακτικό παράδειγμα
Μια εταιρεία αγοράζει μια μεταχειρισμένη εργαλειομηχανή. Οκτώ μήνες μετά την παράδοση, αστοχεί ένα εξάρτημα που ήταν ήδη ελαττωματικό κατά την παράδοση. Εντός της διετούς περιόδου εγγύησης, η εταιρεία μπορεί να διεκδικήσει μεταγενέστερη εκπλήρωση, ανεξάρτητα από το αν ο πωλητής παραχώρησε επιπλέον εγγύηση (guarantee).
Πώς βοηθά το Leanshift
Μια σαφής κατανόηση της εγγύησης προστατεύει τις εταιρείες από το να χάνουν αναξιοποίητες νόμιμες αξιώσεις. Για τη Leanshift, οι στέρεες επιχειρηματικές βάσεις αποτελούν εξίσου μέρος της ανάπτυξης μιας επιχείρησης όσο και η βελτιστοποίηση των διαδικασιών της.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο διαρκεί η περίοδος νόμιμης εγγύησης για κινητά αγαθά;
Γενικά δύο έτη από την παράδοση των αγαθών, εκτός αν ισχύει διαφορετικός νόμιμος κανόνας.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στη νόμιμη εγγύηση και μια guarantee;
Η νόμιμη εγγύηση είναι νομική υποχρέωση, ενώ μια guarantee είναι μια εθελοντική επιπλέον υπόσχεση του κατασκευαστή ή του πωλητή.
Ποιο δικαίωμα έχει πρώτα ο αγοραστής σε περίπτωση ελαττώματος;
Γενικά πρώτα η μεταγενέστερη εκπλήρωση, δηλαδή επισκευή ή αντικατάσταση, πριν έρθουν σε ισχύ περαιτέρω δικαιώματα όπως υπαναχώρηση ή μείωση τιμής.