Rękojmia (Gewährleistung)
Ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy lub wykonawcy za wady dostarczonego towaru lub wykonanego dzieła.
Rękojmia (Gewährleistung) oznacza ustawową odpowiedzialność sprzedawcy lub wykonawcy za to, że dostarczony towar lub wykonane dzieło jest wolne od wad w momencie przekazania. Obowiązuje ona niezależnie od jakiejkolwiek dodatkowej obietnicy i wynika bezpośrednio z ustawy.
Dla rzeczy ruchomych ustawowy okres rękojmi wynosi zasadniczo dwa lata od dostawy, zgodnie z § 438 BGB. W tym okresie kupujący może powoływać się na swoje ustawowe prawa w razie wystąpienia wady.
Na mocy § 437 BGB kupującemu przysługuje w razie wady kilka praw: najpierw wykonanie zastępcze, czyli naprawa lub wymiana. Jeśli to zawiedzie, w grę wchodzi odstąpienie od umowy, obniżenie ceny lub odszkodowanie.
Rękojmię należy odróżnić od dobrowolnej gwarancji. Gwarancja jest dodatkową, dobrowolną obietnicą producenta lub sprzedawcy, która może wykraczać poza roszczenia ustawowe, ale nie musi, i uzupełnia rękojmię, a nie ją zastępuje.
Przykład praktyczny
Firma kupuje używaną obrabiarkę. Osiem miesięcy po dostawie awarii ulega element, który był wadliwy już w momencie przekazania. W ramach dwuletniego okresu rękojmi firma może żądać wykonania zastępczego, niezależnie od tego, czy sprzedawca dodatkowo udzielił gwarancji.
Jak pomaga Leanshift
Jasne zrozumienie rękojmi chroni firmy przed utratą uzasadnionych roszczeń przez zaniedbanie. Dla Leanshift solidne podstawy biznesowe są tak samo częścią rozwoju firmy, jak optymalizacja jej procesów.
Często zadawane pytania
Jak długo trwa ustawowy okres rękojmi dla rzeczy ruchomych?
Zasadniczo dwa lata od dostawy towaru, chyba że obowiązuje inna regulacja ustawowa.
Jaka jest różnica między rękojmią a gwarancją?
Rękojmia jest obowiązkiem ustawowym, natomiast gwarancja jest dobrowolną dodatkową obietnicą producenta lub sprzedawcy.
Które prawo przysługuje kupującemu w pierwszej kolejności w razie wady?
Zasadniczo najpierw wykonanie zastępcze, czyli naprawa lub wymiana, zanim w grę wejdą dalsze prawa, takie jak odstąpienie od umowy czy obniżenie ceny.