Automatizavimas
Automatizavimas reiškia, kad pasikartojančias užduotis savarankiškai atlieka mašinos ar programinė įranga, be nuolatinio rankinio įsikišimo.
Automatizavimas – tai technologijų naudojimas procesui palaikyti be nuolatinės žmogaus kontrolės. Sistema seka fiksuotomis taisyklėmis ar algoritmais ir kaskart pasikartoja tą pačią užduotį taip pat. Tai apima tiek mechaninį automatizavimą, pavyzdžiui, gamybos liniją su robotinėmis rankomis, tiek skaitmeninį automatizavimą, pavyzdžiui, programinę įrangą, perkeliančią duomenis tarp dviejų sistemų. Abiem atvejais žmogus procesą apibrėžia vieną kartą, o vėliau sistema jį atlieka savarankiškai.
Iš esmės yra du lygiai. Taisyklėmis pagrįstas automatizavimas seka fiksuota „jei-tada“ logika ir tinka aiškiai apibrėžto kelio užduotims, pavyzdžiui, automatiniam sąskaitos generavimui iš užsakymo. DI palaikomas automatizavimas papildomai gali apdoroti neaiškius ar kintančius duomenis, pavyzdžiui, rūšiuoti gaunamus el. laiškus pagal temą. Dažniausios naudojimo sritys – gamyba (robotika, konvejerinės sistemos), administravimas (sąskaitų išrašymas, duomenų suderinimas) ir IT (automatiniai programinės įrangos atnaujinimai, sistemų stebėjimas).
Automatizavimas labiausiai atsiperka užduotims, kurios vyksta dažnai, seka tuo pačiu modeliu ir vyksta dideliu mastu. Jis užtikrina pastovią kokybę, greitį ir mažiau nerūpestingų klaidų. Kartu jis reikalauja pradinių investicijų, nuolatinės priežiūros ir stabilaus pagrindinio proceso. Automatizavus nestabilų ar klaidų kupiną procesą, klaidos tiesiog atsiranda greičiau, o ne išnyksta. Todėl pirmiausia paprastai standartizuojamas procesas, o tik po to seka automatizavimas.
Praktinis pavyzdys
Amatų įmonė su 15 darbuotojų kas savaitę išrašo apie 20 sąskaitų faktūrų. Anksčiau darbuotojas užsakymo duomenis ranka perkeldavo iš užsakymų sistemos į „Excel“ šabloną, kas užtrukdavo apie 50 minučių per savaitę ir kartais sukeldavo skaičių sumaišymą. Automatizavus šį žingsnį, paprastas scenarijus dabar duomenis tiesiogiai išgauna iš užsakymų sistemos ir sugeneruoja sąskaitas PDF formatu, kurias darbuotojas tik trumpai peržiūri. Sąnaudos sumažėja iki maždaug 8 minučių per savaitę – tai apie 36 valandas per metus, kurias galima skirti pokalbiams su klientais ir pasiūlymams.
Kaip Leanshift padeda
Automatizavimas yra klasikinis svertas, kurį galima naudoti pasikartojančiose užduotyse esančiam laukimo ir perdavimo laiko muda pašalinti. Vadovaujantis Kaizen dvasia, svarbus eiliškumas: pirmiausia suprasti ir stabilizuoti procesą, o tik po to jį automatizuoti, kitaip prastas procesas tiesiog atliekamas blogai, tik greičiau. Tai atlaisvina laiko darbui, kuris iš tikrųjų kuria vertę, atitinkant nuostatą tobulinti taip, kad daugiau žmonių taptų tobulintojais.
Daznai uzduodami klausimai
Kuo skiriasi automatizavimas nuo skaitmeninimo?
Skaitmeninimas informaciją ir procesus paverčia skaitmenine forma, pavyzdžiui, popierinę formą pakeičiant internetine. Automatizavimas žengia žingsnį toliau ir leidžia užduočiai vykti be rankinio įsikišimo. Skaitmeninimas dažnai yra automatizavimo prielaida, tačiau tai nėra tas pats.
Ar reikėtų automatizuoti kiekvieną procesą?
Ne. Automatizavimas atsiperka dažnoms, panašioms užduotims su aiškiai apibrėžtu keliu. Retoms ar labai kintančioms užduotims automatizavimo kūrimo ir priežiūros pastangos dažnai nusveria naudą. Nestabilų procesą pirmiausia reikėtų standartizuoti, o tik po to automatizuoti.
Kuo skiriasi klasikinis automatizavimas nuo DI palaikomo automatizavimo?
Klasikinis automatizavimas seka fiksuotomis „jei-tada“ taisyklėmis ir veikia tik aiškiai apibrėžtais atvejais. DI palaikomas automatizavimas papildomai gali apdoroti neaiškius ar kintančius duomenis ir vertinti tikimybes, pavyzdžiui, automatiškai klasifikuojant dokumentus ar aptinkant anomalijas matavimo duomenyse.