Awtomazzjoni
L-awtomazzjoni tfisser li tħalli magni jew softwer iwettqu kompiti ripetittivi waħidhom, mingħajr input manwali kostanti.
L-awtomazzjoni hija l-użu tat-teknoloġija biex proċess jibqa' jaħdem mingħajr kontroll uman kontinwu. Sistema ssegwi regoli jew algoritmi fissi u tirrepeti kompitu bl-istess mod kull darba. Din tinkludi l-awtomazzjoni mekkanika, bħal linja ta' produzzjoni b'idejn robotiċi, u l-awtomazzjoni diġitali, bħal softwer li jiċċaqlaq dejta bejn żewġ sistemi. Fiż-żewġ każijiet, persuna tiddefinixxi l-proċess darba, u mbagħad is-sistema twettqu waħidha.
B'mod ġenerali hemm żewġ livelli. L-awtomazzjoni bbażata fuq ir-regoli ssegwi loġika fissa jekk-allura u taqbel ma' kompiti b'passaġġ definit b'mod ċar, bħall-ġenerazzjoni awtomatika ta' fattura minn ordni. L-awtomazzjoni appoġġata mill-AI tista' minbarra dan tittratta input mhux ċar jew varjabbli, pereżempju s-sortja ta' emails li jaslu skont is-suġġett. Oqsma komuni ta' użu jinkludu l-manifattura (robotika, sistemi ta' konvejer), l-amministrazzjoni (fatturazzjoni, rikonċiljazzjoni tad-dejta), u l-IT (aġġornamenti awtomatiċi tas-softwer, monitoraġġ tas-sistema).
L-awtomazzjoni tħallas prinċipalment għal kompiti li jseħħu ta' spiss, isegwu l-istess mudell, u jseħħu fuq skala kbira. Din tagħti kwalità konsistenti, veloċità, u inqas żbalji ta' traskuraġni. Fl-istess ħin, teħtieġ investiment inizjali, manutenzjoni kontinwa, u proċess sottostanti stabbli. Li tawtomatizza proċess instabbli jew suxxettibbli għall-iżbalji sempliċement tagħmel l-iżbalji jseħħu aktar malajr minflok ma teliminahom. Għalhekk l-istandardizzazzjoni tal-proċess tipikament tiġi l-ewwel, bl-awtomazzjoni ssegwi wara.
Eżempju Prattiku
Negozju tan-negozjanti b'15-il impjegat joħroġ madwar 20 fattura fil-ġimgħa. Qabel, impjegat kien jikkopja d-dejta tal-ordnijiet bl-idejn mis-sistema tal-ordnijiet f'mudell tal-Excel, li kienet tieħu madwar 50 minuta fil-ġimgħa u kultant kienet tikkawża konfużjoni fin-numri. Wara li ġie awtomatizzat dan il-pass, skript sempliċi issa jġib id-dejta direttament mis-sistema tal-ordnijiet u jiġġenera l-fatturi bħala PDFs, li l-impjegat għandu biss jirrevedi fil-qosor. L-isforz jonqos għal madwar 8 minuti fil-ġimgħa, madwar 36 siegħa fis-sena meħlusa għal konversazzjonijiet mal-klijenti u offerti.
Kif Jgħin Leanshift
L-awtomazzjoni hija lieva klassika li tista' tuża biex tneħħi l-muda fil-forma ta' ħin ta' stennija u ta' konsenja minn kompiti rikorrenti. Fl-ispirtu tal-Kaizen, l-ordni jgħodd: ifhem u stabbilizza l-proċess l-ewwel, imbagħad awtomatizzah, inkella proċess fqir sempliċement jitwettaq ħażin b'veloċità ogħla. Dan jeħles ħin għax-xogħol li tabilħaqq joħloq valur, f'linja ma' titjib sabiex aktar nies ikunu jistgħu jsiru min itejjeb.
Mistoqsijiet Frekwenti
X'inhi d-differenza bejn l-awtomazzjoni u d-diġitalizzazzjoni?
Id-diġitalizzazzjoni tibdel l-informazzjoni u l-proċessi f'forma diġitali, bħal ma tibdel formola tal-karta b'waħda online. L-awtomazzjoni tmur pass 'il quddiem u tħalli kompitu jaħdem mingħajr input manwali. Id-diġitalizzazzjoni spiss hija prerekwiżit għall-awtomazzjoni, iżda t-tnejn mhumiex l-istess ħaġa.
Għandu kull proċess jiġi awtomatizzat?
Le. L-awtomazzjoni tħallas għal kompiti frekwenti u simili b'passaġġ definit b'mod ċar. Għal kompiti rari jew ħafna varjabbli, l-isforz biex tinbena u tinżamm l-awtomazzjoni spiss ikun akbar mill-benefiċċju. Proċess instabbli għandu jiġi standardizzat l-ewwel, qabel ma jiġi awtomatizzat.
X'inhi d-differenza bejn l-awtomazzjoni klassika u l-awtomazzjoni appoġġata mill-AI?
L-awtomazzjoni klassika ssegwi regoli fissi jekk-allura u taħdem biss fi ħdan każijiet definiti b'mod ċar. L-awtomazzjoni appoġġata mill-AI tista' minbarra dan tittratta input mhux ċar jew varjabbli u tistma probabbiltajiet, pereżempju meta tikklassifika dokumenti awtomatikament jew tindividwa anomaliji f'dejta ta' kejl.