Pareto analīze (80/20 noteikums)
Pareto analīze izmanto 80/20 principu, lai identificētu izšķirošos nedaudzos cēloņus, kas rada lielāko daļu problēmu. Tā nodrošina, ka uzlabošanas centieni fokusējas tur, kur tie sniedz vislielāko ietekmi.
Pareto princips (nosaukts ekonomista Vilfredo Pareto vārdā) nosaka, ka aptuveni 80% seku rodas no 20% cēloņu. Kvalitātes vadībā: 80% defektu parasti rodas no 20% defektu veidu. Dīkstāves analīzē: 80% zaudētā laika rodas no 20% atteices veidu.
Pareto diagramma ir joslu diagramma, kas sakārtota pēc biežuma (no augstākā uz zemāko) ar kumulatīvo līniju, kas parāda kopējo procentuālo summu. Joslas kreisajā pusē pārstāv 'izšķirošos nedaudzos' -- cēloņus, kas prasa tūlītēju uzmanību.
Pareto analīze novērš bieži sastopamo slazdu -- resursu vienmērīgu sadalīšanu pa visām problēmām. Identificējot galvenos 2-3 cēloņus, komandas var koncentrēt uzlabošanas centienus tur, kur atdeve ir augstākā.
Pēc galveno cēloņu novēršanas tiek veikta jauna Pareto analīze. Bijušie mazie cēloņi tagad paceļas relatīvajā nozīmībā -- atklājot nākamos uzlabošanas mērķus. Šī iteratīvā pieeja pilnībā saskan ar nepārtrauktas uzlabošanas cikliem.
Praktisks piemers
Kvalitātes komanda reģistrē 847 defektus vienā mēnesī 12 defektu kategorijās. Pareto analīze parāda: skrāpējumi (312), izmēru novirzes (198) un krāsas novirzes (143) veido 77% no visiem defektiem. Labojot tikai šīs 3 kategorijas (no 12) novērš vairāk nekā trīs ceturtdaļas kvalitātes problēmas.
Ka Leanshift palīdz
Leanshift vāc atkritumu un defektu datus procesu reģistrēšanas laikā. Šos datus var sakārtot pēc biežuma un ietekmes, ļaujot tūlītēju Pareto analīzi, lai prioritizētu, kuras problēmas risināt nākamajā KATA uzlabošanas ciklā.
Bieži uzdotie jautajumi
Vai vienmēr ir precīzi 80/20?
Nē, precīzā attiecība mainās. Tā varētu būt 70/30 vai 90/10. Princips ir tāds, ka neliels cēloņu skaits rada nesamērīgi lielu seku daļu. Pareto diagramma parāda faktisko sadalījumu jūsu konkrētajai situācijai.
Kā izveidot Pareto diagrammu?
Savāciet datus par problēmu kategorijām, saskaitiet katra biežumu, sakārtojiet no augstākā uz zemāko, attēlojiet kā joslas un pievienojiet kumulatīvo procentu līniju. Kategorijas pa kreisi no 80% līnijas ir jūsu prioritārie mērķi.
Kas seko pēc galveno Pareto cēloņu novēršanas?
Veiciet jaunu Pareto analīzi. Atlikušie cēloņi pārdalās, un jauni galvenie cēloņi parādās. Šis analīzes-labošanas-atkārtotas analīzes cikls turpinās kā daļa no nepārtrauktas uzlabošanas.
Saistiti termini
PDCA cikls
PDCA (Plan-Do-Check-Act) ir fundamentālais uzlabošanas cikls: Plānot, Izpildīt, Pārbaudīt, Standartizēt. Tas strukturē katru uzlabošanas procesu četrās skaidrās fāzēs.
Ishikawa / Zivs kaula diagramma
Ishikawa diagramma organizē iespējamos problēmas cēloņus kategorijās pa zivs kaula struktūru. Tā nodrošina sistemātisku pamatcēloņu analīzi, nevis lēkšanu pie secinājumiem.
5-Why analīze
5-Why ir pamatcēloņu analīzes tehnika, kas atkārtoti jautā 'Kāpēc?', līdz tiek atklāts problēmas fundamentālais cēlonis. Vienkārša, ātra un efektīva vairumam procesu problēmu.