Pareto elemzés (80/20 szabály)
A Pareto elemzés a 80/20 elvet használja a létfontosságú kevés ok azonosítására, amelyek a problémák többségét okozzák. Biztosítja, hogy a fejlesztési erőfeszítések ott összpontosuljanak, ahol a legnagyobb hatást érik el.
A Pareto elv (Vilfredo Pareto közgazdászról elnevezve) szerint a hatások körülbelül 80%-a az okok 20%-ából származik. Minőségmenedzsmentben: a hibák 80%-a általában a hibatípusok 20%-ából származik. Állásidő-elemzésben: az elvesztett idő 80%-a a hibamódok 20%-ából származik.
A Pareto diagram egy gyakoriság szerint rendezett (legmagasabbtól legalacsonyabbig) oszlopdiagram halmozott vonallal, amely a futó össz százalékot mutatja. A bal oldali oszlopok képviselik a "létfontosságú keveset" -- az azonnali figyelmet érdemlő okokat.
A Pareto elemzés megelőzi az erőforrások egyenletes elosztásának gyakori csapdáját az összes probléma között. A felső 2-3 ok azonosításával a csapatok ott koncentrálhatják fejlesztési erőfeszítéseiket, ahol a megtérülés a legmagasabb.
A felső okok javítása után új Pareto elemzést végeznek. A korábbi kis okok most felemelkednek a relatív fontosságban -- feltárva a következő fejlesztési célokat. Ez az iteratív megközelítés tökéletesen illeszkedik a folyamatos fejlesztési ciklusokhoz.
Gyakorlati példa
Egy minőségügyi csapat 847 hibát naplóz egy hónap alatt 12 hibakategóriában. A Pareto elemzés azt mutatja: karcolások (312), méretbeli eltérés (198) és színeltérés (143) az összes hiba 77%-át teszi ki. Csak ezen 3 kategória (12-ből) javítása megszünteti a minőségi probléma több mint háromnegyedét.
Hogyan segít a Leanshift
A Leanshift gyűjti a veszteség- és hibaadatokat a folyamatrögzítés során. Ezek az adatok gyakoriság és hatás szerint rendezhetők, lehetővé téve az azonnali Pareto elemzést a következő KATA fejlesztési ciklusban kezelendő problémák priorizálásához.
Gyakran ismételt kérdések
Mindig pontosan 80/20?
Nem, a pontos arány változó. Lehet 70/30 vagy 90/10. Az elv az, hogy kevés ok aránytalanul nagy részét okozza a hatásnak. A Pareto diagram az aktuális helyzet tényleges eloszlását mutatja.
Hogyan hozzunk létre Pareto diagramot?
Gyűjtsön adatokat problémakategóriákról, számolja meg mindegyik gyakoriságát, rendezze a legmagasabbtól a legalacsonyabbig, ábrázolja oszlopként, és adjon hozzá egy halmozott százalékvonalat. A 80%-os vonaltól balra eső kategóriák a kiemelt céljai.
Mi jön a felső Pareto okok javítása után?
Futtasson új Pareto elemzést. A fennmaradó okok újraeloszlanak, és új felső okok jelennek meg. Ez az elemzés-javítás-újraelemzés ciklus a folyamatos fejlesztés része.
Kapcsolódó fogalmak
PDCA ciklus
A PDCA (Plan-Do-Check-Act) az alapvető fejlesztési ciklus: Tervezés, Végrehajtás, Ellenőrzés, Szabványosítás. Minden fejlesztési folyamatot négy világos fázisba strukturál.
Ishikawa / Halszálka diagram
Az Ishikawa diagram egy probléma lehetséges okait halszálka struktúra mentén kategóriákba szervezi. Szisztematikus gyökérok-elemzést biztosít, ahelyett, hogy következtetésekre ugorna.
5-Miért elemzés
Az 5-Miért egy gyökérok-elemzési technika, amely ismételten "Miért?"-et kérdez, amíg a probléma alapvető oka fel nem tárul. Egyszerű, gyors és hatékony a legtöbb folyamati probléma esetén.