Identificar e eliminar devoradores de tempo
O tempo é o recurso mais valioso de qualquer organização, e também o mais desperdiçado. Parte do tempo de trabalho vai para atividades sem contribuição direta para o valor, como reuniões sem resultados, procura de informação ou espera por respostas de outras pessoas. Só medir mostra o quão grande é essa parte na tua organização.
O primeiro passo: tornar visíveis os devoradores de tempo. Com um registo de passos do processo no LeanShift, cronometras cada passo, incluindo o tempo de espera, se configurares a espera como um passo próprio. Ao longo de vários ciclos, reconheces padrões: o que foi um acontecimento pontual e o que custa tempo de forma sistemática.
A análise Muda ajuda-te a categorizar as causas: espera (por material, aprovações, informação), movimento desnecessário (percursos, procuras), sobreprocessamento (fazer mais do que o necessário). Cada categoria tem as suas próprias abordagens de solução.
Importante: Nem todos os devoradores de tempo podem ser eliminados de imediato. A metodologia KATA recomenda passos pequenos, ou seja, abordar um devorador de tempo de cada vez, medir e refletir. Assim evita a sobrecarga e garante que as melhorias se mantêm.
Quando a otimização manual atinge os seus limites, entra em jogo a automatização. As tarefas recorrentes e baseadas em regras são as melhores candidatas.