Đơn giản hóa quy trình doanh nghiệp vừa và nhỏ: Loại bỏ nguồn gốc lỗi, lỗ hổng giao tiếp và thiếu tiêu chuẩn

Trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, mọi thứ đều mang tính cá nhân -- và đó chính là vấn đề. Kiến thức nằm trong đầu từng người thay vì trong quy trình. Khi một nhân viên nghỉ ốm, toàn bộ dòng công việc dừng lại. 'Ai đã làm chuyện đó?' là câu hỏi được đặt ra nhiều nhất.

Những kẻ lãng phí thời gian vô lý trong hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp vừa và nhỏ: Thông tin sai được truyền đi vì không có tiêu chuẩn. Dụng cụ nằm lăn lóc vì không ai chịu trách nhiệm về trật tự. Ai làm theo cách nấy, và khi có sự cố, chẳng ai phải chịu trách nhiệm.

Giảm tỷ lệ lỗi: Hầu hết các lỗi trong doanh nghiệp vừa và nhỏ không phải là sự cố riêng lẻ -- chúng mang tính hệ thống. Thiếu danh mục kiểm tra, trách nhiệm không rõ ràng, không có biên bản bàn giao. Leanshift giúp đo lường những tổn thất tại các điểm giao tiếp này và loại bỏ chúng một cách có hệ thống.

Làm cho độ lệch tiêu chuẩn trở nên hữu hình: Khi 5 nhân viên thực hiện cùng một quy trình theo 5 cách khác nhau, sự biến động là rất lớn. Với chức năng bấm giờ của Leanshift, bạn đo lường sự khác biệt và xác định cách tốt nhất làm tiêu chuẩn.

Hệ thống tổ chức với 5S: Nghe thì đơn giản, nhưng một nơi làm việc gọn gàng tiết kiệm 10-30 phút thời gian tìm kiếm mỗi nhân viên mỗi ca. Leanshift ghi lại trạng thái trước và sau, làm cho hiệu quả có thể đo lường được.

Lẽ ra phải biết điều đó -- câu nói này xuất hiện khi thông tin bị rò rỉ. PDCA và quản lý điểm giao tiếp đảm bảo rằng các lỗi không chỉ được sửa chữa mà còn được loại bỏ một cách có hệ thống. Giảm chi phí lỗi và chất lượng ổn định hơn là kết quả.

Lợi ích lớn nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: Tăng trưởng mà không cần bùng nổ tuyển dụng. Đo lường OEE chứng minh ở đâu năng lực bị mất vào hỗn loạn. Đừng tuyển thêm người -- hãy dẹp bỏ sự hỗn loạn trong các quy trình hiện có của bạn.