Savirefleksija
Savirefleksija – tai sąmoningas savo mąstymo, veiksmų ir jų rezultatų nagrinėjimas, siekiant iš jų pasimokyti ir kitą kartą veikti kitaip.
Savirefleksija reiškia sąmoningą žvilgsnį atgal į savo pačių sprendimus ir jų pasekmes, o ne jų kartojimą be įvertinimo. Nuo įprasto mąstymo ją skiria struktūra: sąmoningai grįžtate prie konkrečios situacijos ir klausiate, kas iš tikrųjų atsitiko, kodėl elgėtės būtent taip ir koks buvo rezultatas. Tikslas – ne savikritika ar kaltinimas, o blaivus, faktais grįstas įvertinimas. Svarbu atskirti stebėjimą nuo vertinimo, nes tik sąžiningas žvilgsnis į faktus duoda naudingas įžvalgas.
Praktikoje savirefleksija paprastai vyksta per kelis paprastus klausimus: ko norėjau pasiekti, kas iš tikrųjų atsitiko ir kur rezultatas nukrypo nuo plano? Ir ką kitą kartą panašioje situacijoje darysiu kitaip? Atsakymų užrašymas padeda, nes minčių įžodinimas priverčia išgryninti jas ir padaro pastebimus pasikartojančius dėsningumus. Žmonės, kurie apmąsto reguliariai, pavyzdžiui, kiekvienos darbo dienos pabaigoje ar baigę projektą, pradeda pastebėti savo elgesio dėsningumus, kurie kitaip pasimestų kasdienio darbo skubėjime.
Be savirefleksijos klaidos linkusios kartotis, nes tikroji priežastis niekada iš tikrųjų neįvardijama, net kai rezultatas akivaizdžiai nuvilia. Su savirefleksija viena patirtis virsta mokymosi žingsniu, kuris patobulina kitą veiksmų raundą. Tai galioja tiek komandoms, kurios apmąsto kartu ir tai paverčia konkrečiais patobulinimais, tiek atskiriems asmenims. Laikui bėgant tai pakeičia visą jūsų požiūrį: vietoj to, kad tiesiog reaguotumėte, pradedate sąmoningai valdyti savo pačių veiksmus.
Praktinis pavyzdys
Cecho vadovė pastebi, kad tris savaites iš eilės, spaudžiant laikui, ji perdavė užduotis kolegoms tinkamai jų nepaaiškindama. Penktadienio popietę ji skiria 15 minučių ir užsirašo, kokie perdavimai tą savaitę sukėlė papildomų klausimų, ko trūko jos paaiškinime ir kiek tai kainavo laiko – šiuo atveju apie 40 minučių, prarastų per tris paaiškinimų raundus. Iš to ji sau išsikelia paprastą taisyklę: prieš perduodama užduotį, visada pridėti dvi sakinio dalis apie tikslą. Kitą savaitę papildomų klausimų sumažėja iki vieno.
Kaip Leanshift padeda
Savirefleksija yra PDCA „Tikrink“ ir „Veik“ dalis, taikoma ne procesui, o savo pačių elgesiui. „Tikrink“ ir „Veik“ veikia tik tada, kai pirmiausia sąžiningai pažvelgiate į tai, kas iš tikrųjų atsitiko, o būtent tai savirefleksija ir daro asmeniniu lygmeniu. Tai pagrindinis nuolatinio tobulėjimo įprotis: savo veiksmų apmąstymas ne tik tobulina jus patį, jis sukuria sąlygas padėti tobulėti ir kitiems.
Daznai uzduodami klausimai
Ar savirefleksija yra tas pats, kas persimąstymas?
Ne. Persimąstymas sukasi apie tas pačias mintis, neprieinant prie išvados. Savirefleksija seka struktūrą su aiškiu tikslu: konkrečią situaciją paversti patikrinama įžvalga, ką daryti toliau.
Kaip dažnai turėčiau apmąstyti?
Trumpa, reguliari refleksija veikia geriau nei retos, ilgos sesijos. Penkių–dešimties minučių paprastai pakanka darbo dienos pabaigoje ar baigus projektą, kad užfiksuotumėte pagrindines pamokas.
Ar turiu tai užsirašyti?
Tai nėra būtina, tačiau rašymas labai padeda, nes miglotas mintis paverčia konkrečiomis ir leidžia palyginti dėsningumus per kelias savaites. Pakanka net kelių punktų.