Riflessjoni Personali
Ir-riflessjoni personali hija l-prattika konxja li teżamina l-ħsieb, l-azzjonijiet, u r-riżultati tiegħek stess sabiex titgħallem minnhom u taġixxi b'mod differenti d-darba li ġejja.
Ir-riflessjoni personali tfisser li tħares lura b'mod konxju lejn id-deċiżjonijiet tiegħek stess u l-konsegwenzi tagħhom minflok ma tirrepetihom mingħajr eżami. Dak li jiddistingwiha mill-ħsieb ordinarju hu l-istruttura: b'mod konxju terġa' żżur sitwazzjoni speċifika u tistaqsi x'seħħ tabilħaqq, għaliex aġixxejt bil-mod li aġixxejt, u x'kien ir-riżultat. L-għan mhuwiex awto-kritika jew tgħajjir; hija reviżjoni sobrja u fattwali. Li tisepara l-osservazzjoni mill-ġudizzju jgħodd hawnhekk, għax biss ħarsa onesta lejn il-fatti tipproduċi għarfien li tista' tabilħaqq tuża.
Fil-prattika, ir-riflessjoni personali tipikament taħdem permezz ta' ftit mistoqsijiet sempliċi: X'kont qed nipprova nikseb, x'seħħ tabilħaqq, u fejn kien ir-riżultat differenti mill-pjan? U x'se nagħmel differenti d-darba li ġejja f'sitwazzjoni simili? Li tikteb it-tweġibiet tgħin, għax li tqiegħed l-affarijiet fi kliem tisforza ċ-ċarezza u tagħmel mudelli rikorrenti viżibbli. Nies li jirriflettu regolarment, pereżempju fi tmiem kull jum tax-xogħol jew wara li jlestu proġett, jibdew jinnutaw mudelli fl-imġiba tagħhom stess li inkella jintilfu fil-għaġla tax-xogħol ta' kuljum.
Mingħajr riflessjoni personali, l-iżbalji tendu jirrepetu ruħhom, għax il-kawża reali qatt ma tissemma tabilħaqq, anke meta r-riżultat kien b'mod ċar mhux sodisfaċenti. Bir-riflessjoni personali, esperjenza waħda tinbidel f'pass ta' tagħlim li jtejjeb ir-rawnd li jmiss ta' azzjoni. Dan japplika sew kemm għal timijiet li jirriflettu flimkien u jbiddlu dan f'titjib konkret kif ukoll għal individwi. Maż-żmien, dan ibiddel l-approċċ kollu tiegħek: minflok ma sempliċement tirreaġixxi, tibda tmexxi b'mod konxju l-azzjonijiet tiegħek stess.
Eżempju Prattiku
Superviżur ta' workshop tinnota li għal tliet ġimgħat wara xulxin, taħt pressjoni ta' żmien, kienet qed tikkonsenja kompiti lill-kollegi mingħajr ma tispjega sew il-konsenja. Nhar il-Ġimgħa filgħaxija tieħu 15-il minuta u tikteb liema konsenji wasslu għal mistoqsijiet ta' segwitu dik il-ġimgħa, x'kien nieqes mill-ispjegazzjoni tagħha, u kemm swiet ħin, f'dan il-każ madwar 40 minuta mitlufa fi tliet rawnds ta' mistoqsijiet biex jiġi ċċarat. Minn dan tislet regola sempliċi għaliha nnifisha: dejjem żid żewġ sentenzi dwar l-għan tal-kompitu qabel ma tikkonsenjah. Il-ġimgħa ta' wara, il-mistoqsijiet ta' segwitu jinżlu għal waħda biss.
Kif Jgħin Leanshift
Ir-riflessjoni personali hija l-parti Check u Act tal-PDCA, applikata għall-imġiba tiegħek stess minflok proċess. Check u Act jaħdmu biss jekk l-ewwel tħares b'onestà lejn dak li seħħ tabilħaqq, u dan hu eżattament dak li tagħmel ir-riflessjoni personali fuq skala personali. Hija drawwa ewlenija tat-titjib kontinwu: li tirrifletti fuq l-azzjonijiet tiegħek stess mhux biss ittejbek, toħloq il-kundizzjonijiet biex tgħin lil oħrajn isiru aħjar ukoll.
Mistoqsijiet Frekwenti
Ir-riflessjoni personali hija l-istess bħall-ħsieb eċċessiv?
Le. Il-ħsieb eċċessiv idur mal-istess ħsibijiet mingħajr ma jasal għal konklużjoni. Ir-riflessjoni personali ssegwi struttura b'għan ċar: li tbiddel sitwazzjoni speċifika waħda f'għarfien ittestjabbli għal dak li tagħmel li jmiss.
Kemm il-darba għandi nirrifletti?
Riflessjoni qasira u regolari taħdem aħjar minn sessjonijiet rari u twal. Ħames sa għaxar minuti fi tmiem jum tax-xogħol, jew wara li tlesti proġett, normalment huma biżżejjed biex tikkaptura t-tagħlim ewlieni.
Għandi bżonn niktibha?
Mhux strettament neċessarju, iżda l-kitba tgħin ħafna, għax tagħmel ħsibijiet vagi konkreti u tħallik tqabbel mudelli tul diversi ġimgħat. Anke ftit punti huma biżżejjed.