Augimo mąstysena
Augimo mąstysena – tai įsitikinimas, kad gebėjimus ir intelektą galima ugdyti per pastangas, praktiką ir mokymąsi, o ne kad tai fiksuoti bruožai.
Augimo mąstysenos sąvoka kilo iš psichologės Carol Dweck. Ji apibūdina įsitikinimą, kad gebėjimai, intelektas ir įgūdžiai gali augti per pastangas, praktiką ir sąmoningą mokymąsi. Priešingybė – fiksuota mąstysena: prielaida, kad gebėjimai yra įgimti ir iš esmės nekintantys. Turint augimo mąstyseną, iššūkiai matomi kaip vystymosi galimybės, o ne kaip grėsmė savivaizdžiui. Šis pagrindinis įsitikinimas formuoja, kaip elgiamasi su nesėkmėmis, kritika ir nepažįstamomis užduotimis.
Praktikoje augimo mąstysena pasireiškia tuo, kaip reaguojama į klaidas ir grįžtamąjį ryšį. Turėdami šią mąstyseną, aktyviai ieškote grįžtamojo ryšio, nes jį matote kaip tobulėjimo šaltinį, o ne savo vertės vertinimą. Toliau dedate pastangas net ir tada, kai rezultatai neateina iš karto, pastangas laikydami keliu į meistriškumą, o ne trūkstamo talento požymiu. Nesėkmės tampa informacija, kuria galite pasinaudoti sprendžiant, koks bus kitas žingsnis.
Komandos ir organizacijos lygmeniu augimo mąstysena formuoja organizacijos mokymosi kultūrą. Vadovai, kurie klaidas laiko mokymosi galimybėmis, o ne nesėkmėmis, sukuria psichologinį saugumą, kurio žmonėms reikia, kad atvirai kalbėtų apie problemas. Tai palengvina nuolatinį mokymąsi, nes tobulinimo pasiūlymai suvokiami kaip indėlis į bendrą pažangą, o ne kritika konkretiems asmenims. Tyrimai rodo, kad komandos su stipria augimo mąstysena laisviau eksperimentuoja ir greičiau prisitaiko keičiantis sąlygoms.
Praktinis pavyzdys
Cecho vadovas, turintis 14 darbuotojų, įveda mėnesines retrospektyvas, kuriose kiekviena klaida aptariama nekaltinant. Per pirmus šešis mėnesius darbuotojai iškelia 22 mažas proceso problemas, kurios anksčiau niekada nebuvo atvirai keliamos, nes niekas nenorėjo atrodyti nekompetentingas. Šių problemų sprendimas perdirbimo lygį sumažina nuo 9 iki 4 procentų. Vadovas šį patobulinimą sieja ne su individualiu talentu, o su nauju atvirumu mokytis iš klaidų, o ne jas slėpti.
Kaip Leanshift padeda
Augimo mąstysena yra psichologinis Kaizen pagrindas: tikėjimas, kad gebėjimus galima ugdyti, nuolatinį tobulėjimą paverčia galimybe, o ne grėsme. Būtent tai atspindi Leanshift idėją „tobulinti, kad atsirastų daugiau tobulintojų“: kiekvienas mažas žingsnis į priekį tampa įrodymu, kad vystymasis įmanomas. Proceso darbe tai pasireiškia, kai komandos nukrypimus ir klaidas laiko atspirties tašku kitam PDCA ciklui, o ne juos slepia.
Daznai uzduodami klausimai
Ar augimo mąstysena yra tas pats, kas pozityvus mąstymas?
Ne. Pozityvus mąstymas yra bendras optimistinis požiūris, o augimo mąstysena – konkretus įsitikinimas, kad gebėjimai auga per pastangas. Galima būti optimistas ir vis tiek manyti, kad talentas yra fiksuotas.
Ar augimo mąstyseną tikrai galima išmokti?
Taip. Į procesą, o ne į rezultatą sutelktas grįžtamasis ryšys, sąmoningas nesėkmių apmąstymas ir tokį elgesį modeliuojantys vadovai laikui bėgant gali ugdyti augimo mąstyseną.
Kokios yra šios sąvokos ribos?
Augimo mąstysena nepakeičia struktūrinių sąlygų, tokių kaip pakankamai laiko, išteklių ar erdvės veikti. Be šių sąlygų net ir geriausias požiūris turi mažai poveikio.