QualidadePrevenção de errosFiabilidade dos processos
Minimizar fontes de erro sistematicamente
Leanshift Team··4 min de leitura
Os erros custam dinheiro por retrabalho, sucata, atrasos nas entregas e perda de clientes.
Em vez de punir erros, elimine as fontes de erro. A análise Muda identifica os defeitos como desperdício.
Fontes típicas: instruções pouco claras, falta de padronização, pressão de tempo, formação insuficiente.
As reflexões de coaching KATA ajudam a desenvolver contramedidas sustentáveis.
A melhoria da qualidade e a fiabilidade dos processos andam de mãos dadas.