Systematycznie minimalizuj źródła błędów

Błędy kosztują pieniądze przez poprawki, odpady, opóźnienia dostaw i utratę klientów.

Zamiast karać za błędy, eliminuj źródła błędów. Analiza Muda identyfikuje wady jako marnotrawstwo.

Typowe źródła: niejasne instrukcje, brak standaryzacji, presja czasu, niewystarczające szkolenie.

Refleksje coachingu KATA pomagają opracować trwałe środki zaradcze.

Poprawa jakości i niezawodność procesów idą w parze.