Kasvun ajattelutapa
Kasvun ajattelutapa on uskomus siitä, että kykyjä ja älykkyyttä voi kehittää ponnistelun, harjoittelun ja oppimisen kautta sen sijaan, että ne olisivat kiinteitä ominaisuuksia.
Kasvun ajattelutavan käsite on peräisin psykologi Carol Dweckiltä. Se kuvaa uskomusta siitä, että kyvyt, älykkyys ja taidot voivat kehittyä ponnistelun, harjoittelun ja tietoisen oppimisen kautta. Sen vastakohta on kiinteä ajattelutapa: oletus, että kyvyt ovat synnynnäisiä ja suurelta osin muuttumattomia. Kasvun ajattelutavan omaava henkilö näkee haasteet kehittymismahdollisuuksina uhkien sijaan omalle itsekuvalle. Tämä pohjimmainen uskomus muovaa sitä, miten käsittelee vastoinkäymisiä, kritiikkiä ja tuntemattomia tehtäviä.
Käytännössä kasvun ajattelutapa näkyy siinä, miten reagoidaan virheisiin ja palautteeseen. Tämän ajattelutavan omaava henkilö hakee aktiivisesti palautetta, koska hän näkee sen kehittymisen lähteenä eikä oman arvonsa tuomitsemisena. Hän jatkaa ponnistelua, vaikka tulokset eivät tulisi heti, ja pitää ponnistelua taidon tiellä, ei puuttuvan lahjakkuuden merkkinä. Vastoinkäymisistä tulee tietoa, jota voi käyttää seuraavan askeleen suunnitteluun.
Tiimi- ja organisaatiotasolla kasvun ajattelutapa muovaa organisaation oppimiskulttuuria. Esihenkilöt, jotka näkevät virheet oppimismahdollisuuksina epäonnistumisten sijaan, luovat sen psykologisen turvallisuuden, jota ihmiset tarvitsevat puhuakseen ongelmista avoimesti. Tämä helpottaa jatkuvaa oppimista, koska parannusehdotukset tulkitaan panoksena yhteiseen edistymiseen yksilöiden arvostelun sijaan. Tutkimukset osoittavat, että tiimit, joilla on vahva kasvun ajattelutapa, kokeilevat vapaammin ja sopeutuvat nopeammin olosuhteiden muuttuessa.
Käytännön esimerkki
14 työntekijän työpajan esihenkilö ottaa käyttöön kuukausittaiset retrospektiivit, joissa jokaista virhettä käsitellään ilman syyllistämistä. Ensimmäisten kuuden kuukauden aikana työntekijät nostavat esiin 22 pientä prosessiongelmaa, joita ei ollut aiemmin koskaan avoimesti otettu esiin, koska kukaan ei halunnut näyttää osaamattomalta. Näiden ongelmien korjaaminen laskee uudelleentyön osuuden 9 prosentista 4 prosenttiin. Esihenkilö ei lue parannusta yksittäisen lahjakkuuden ansioksi vaan uudelle avoimuudelle, jossa virheistä opitaan piilottelun sijaan.
Miten Leanshift auttaa
Kasvun ajattelutapa on Kaizenin psykologinen perusta: usko siihen, että kykyjä voi kehittää, muuttaa jatkuvan parantamisen uhkasta mahdollisuudeksi. Juuri tätä Leanshiftin ajatus "paranna, jotta syntyy lisää parantajia" tarkoittaa: jokainen pieni edistysaskel on todiste siitä, että kehittyminen on mahdollista. Prosessityössä tämä näkyy silloin, kun tiimit käsittelevät poikkeamia ja virheitä seuraavan PDCA-syklin lähtökohtana niiden piilottelun sijaan.
Usein kysytyt kysymykset
Onko kasvun ajattelutapa sama asia kuin positiivinen ajattelu?
Ei. Positiivinen ajattelu on yleisesti optimistinen asenne, kun taas kasvun ajattelutapa on täsmällinen uskomus siitä, että kyvyt kehittyvät ponnistelun kautta. Voi olla optimistinen ja silti uskoa, että lahjakkuus on kiinteä.
Voiko kasvun ajattelutapaa oikeasti harjoitella?
Kyllä. Prosessiin, ei lopputulokseen, keskittyvä palaute, tietoinen vastoinkäymisten reflektointi ja esihenkilöt, jotka näyttävät mallia omalla käytöksellään, voivat rakentaa kasvun ajattelutapaa ajan myötä.
Missä käsitteen rajat kulkevat?
Kasvun ajattelutapa ei korvaa rakenteellisia edellytyksiä, kuten riittävää aikaa, resursseja tai toimintavaltaa. Ilman niitä parhaallakaan asenteella on vain vähän vaikutusta.