Gemba Walk
Gemba Walk nozīmē: doties uz faktisko vietu, lai novērotu procesus ar savām acīm. Neoptimizēt no rakstāmgalda, bet tur, kur notiek vērtības radīšana.
Gemba (japāņu: 'īstā vieta') Lean filozofijā apzīmē vietu, kur notiek vērtības radīšana -- ražošanas grīda, noliktava, būvlaukums. Gemba Walk ir apzināts apmeklējums, lai novērotu, uzdotu jautājumus un mācītos.
Gemba Walk ievēro trīs noteikumus: Pirmkārt, ej un skaties (nelasi atskaites). Otrkārt, uzdod jautājumus (nedod pavēles). Treškārt, izrādi cieņu (darbinieki pārzina savu procesu vislabāk).
Tipiski novērošanas punkti Gemba Walk laikā: Kur darbinieki vai materiāli gaida? Kur tiek tērēts laiks meklēšanai? Kur process novirzās no standarta? Kur ir kvalitātes problēmas? Kur ir drošības riski?
Gemba Walk nav kontroles pārbaude, bet mācīšanās formāts. Vadītāji, kas regulāri apmeklē Gemba, atklāj problēmas agri, veido uzticēšanos un var balstīt lēmumus uz faktiem, nevis pieņēmumiem.
Praktisks piemers
Ražošanas vadītājs katru dienu veic 20 minūšu Gemba Walk pa ražošanas grīdu. 3. nedēļā viņš pamana, ka darbinieki 7. stacijā regulāri gaida detaļas. Cēlonis: iepriekšējam procesam ir neatklāta darbības kļūme. Bez Gemba Walk problēma parādītos tikai dienas vēlāk caur trūkstošajiem izlaides skaitļiem.
Ka Leanshift palīdz
Leanshift kā mobilā lietotne ir ideāla Gemba Walk: uztveriet laikus tieši procesā, dokumentējiet atkritumus un reģistrējiet novērojumus -- bezsaistē, bez IT infrastruktūras.
Bieži uzdotie jautajumi
Cik bieži jāveic Gemba Walk?
Katru dienu ir vislabāk, vismaz reizi nedēļā. Īss, fokusēts Gemba Walk (15-20 minūtes) ir vērtīgāks nekā ikmēneša vairāku stundu apskate.
Kam jāveic Gemba Walk?
Katram vadītājam, no komandas vadītāja līdz izpilddirektoram. Atbalsta funkcijas (kvalitāte, plānošana, loģistika) arī ārkārtīgi gūst labumu no regulāras faktiskā procesa apskatīšanas.
Kāda ir atšķirība starp Gemba Walk un auditu?
Audits pārbauda pret standartu (pareizi/nepareizi). Gemba Walk ir atklāta novērošanas pastaiga mācīšanās un izpratnes nolūkā. Tā meklē uzlabošanas potenciālu, nevis vainu.
Saistiti termini
5S metode
5S ir sistemātiska metode darba vietas organizācijai un tīrībai. Pieci soļi: Šķirot, Sakārtot, Spodrinā, Standartizēt, Saglabāt.
Kaizen
Kaizen nozīmē 'pārmaiņas uz labo' un apraksta nepārtrauktas, pakāpeniskas uzlabošanas filozofiju, ko īsteno visi darbinieki -- katru dienu, visur.
Value Stream Mapping (VSM)
Value Stream Mapping vizualizē visu materiālu un informācijas plūsmu produktam -- no izejmateriāla līdz klientam. Tas padara atkritumus un šaurās vietas redzamas vienā skatienā.