Poka-Yoke (sprječavanje pogrešaka)
Poka-Yoke je dizajnerski pristup koji čini pogreške nemogućima ili odmah otkrivljivima. Ugrađuje kvalitetu u proces umjesto oslanjanja na inspekciju nakon činjenice.
Poka-Yoke (japanski: 'sprječavanje pogrešaka') skovao je Shigeo Shingo u Toyoti. Ideja je jednostavna: Dizajnirajte procese, alate i naprave tako da pogreške ili ne mogu nastati ili se odmah otkriju prije nego što postanu kvarovi.
Postoje dvije vrste: Preventivni uređaji fizički onemogućuju da se nešto učini pogrešno (npr. USB priključak koji odgovara samo u jednom smjeru). Detekcijski uređaji odmah upozoravaju operatera kada dođe do pogreške (npr. senzor koji zaustavlja liniju ako nedostaje dio).
Poka-Yoke pomiče kontrolu kvalitete od reaktivne inspekcije prema proaktivnoj prevenciji. Umjesto provjere 100 % dijelova na kraju linije, sam proces jamči ispravnost u svakom koraku.
Najbolja Poka-Yoke rješenja su jednostavna i jeftina: Vodeći klinovi, bojno kodiranje, kontrolne liste, asimetrični oblici ili granični prekidači. Koštaju centima, ali sprječavaju kvarove vrijedne tisuće.
Praktični primjer
Montažna linija za elektroničke kontrolere ima korak gdje se moraju umetnuti 4 vijka. Poka-Yoke naprava drži točno 4 vijka po ciklusu. Ako jedan vijak ostane u napravi nakon montaže, svjetlo odmah signalizira operateru. Kvarovi nedostajućih vijaka padaju s 2,3 % na 0 %.
Kako pomaže Leanshift
Muda analiza u Leanshiftu identificira gubitke kvalitete i ponavljajuće obrasce pogrešaka. Ti uvidi precizno određuju gdje bi trebali biti instalirani Poka-Yoke uređaji za uklanjanje temeljnog uzroka kvarova.
Često postavljana pitanja
Je li Poka-Yoke samo za proizvodnju?
Ne. Poka-Yoke se primjenjuje svugdje: Polja obrazaca koja odbijaju nevažeći unos, kontrolne liste prije operacije, softver koji sprječava spremanje bez obveznih polja. Svaki proces koji može poći po zlu profitira od sprječavanja pogrešaka.
Koja je razlika između Poka-Yoke i inspekcije kvalitete?
Inspekcija pronalazi kvarove nakon što se dogode. Poka-Yoke sprječava da se uopće dogode. Inspekcija dodaje trošak; Poka-Yoke uklanja potrebu za njom.
Kako identificirati gdje je potreban Poka-Yoke?
Analizirajte podatke o kvarovima i izbjegnutim nezgodama. Svaki korak gdje se ljudska pogreška ponavlja je kandidat. Počnite s kvarovima najveće cijene ili najveće učestalosti za maksimalni učinak.
Povezani pojmovi
Metoda 5S
5S je sistematska metoda za organizaciju i čistoću radnog mjesta. Pet koraka: Sortiraj, Posloži, Očisti, Standardiziraj, Održavaj.
Kaizen
Kaizen znači 'promjena na bolje' i opisuje filozofiju kontinuiranog, postupnog poboljšanja od strane svih zaposlenika -- svaki dan, svugdje.
Jidoka (autonomacija)
Jidoka znači 'automatizacija s ljudskim dodirom' -- strojevi otkrivaju abnormalnosti i automatski se zaustavljaju. Odvaja ljudski rad od strojnog i ugrađuje kvalitetu u proces.