REFA 時間研究
REFA 時間研究是測量和分析工作時間的系統方法。它將操作分解為要素,並確立標準時間作為規劃和改進的基礎。
REFA(Reichsausschuss fuer Arbeitszeitermittlung,現為 Verband fuer Arbeitsgestaltung)為德語區工業開發了嚴格的時間測量方法論。它提供了捕捉、分析和設定工作時間的標準化程式。
REFA 時間研究將任務分解為單個要素(例如伸手、抓握、定位、緊固),在多個週期內測量每個要素,應用統計分析確定代表性時間,並加上個人需要、疲勞和延遲的寬裕。
結果是標準時間(Vorgabezeit),作為生產規劃、成本核算、產能規劃和績效評估的基礎。與簡單的碼表測量不同,REFA 時間經過統計驗證且可重現。
現代 REFA 實踐將傳統碼表研究與視訊分析和預定動作時間系統(MTM)相結合。關鍵優勢仍然是:基於資料的決策而非估計,以及在整個組織中討論工作時間的共同語言。
公式
標準時間 = 基礎時間 x (1 + 寬裕係數) 其中 基礎時間 = 平均觀察時間 x 績效評定
實用範例
一位 REFA 從業者測量包裝操作超過 30 個週期。平均觀察時間:34.2 秒。績效評定:105%(略高於正常節奏)。基礎時間:35.9 秒。加上 12% 寬裕(個人、疲勞、延遲):標準時間 = 35.9 x 1.12 = 每單位 40.2 秒。
Leanshift 如何提供協助
Leanshift 的碼表功能捕捉每個流程步驟的精確時間測量並自動計算平均值和變異——直接從車間提供 REFA 分析所需的原始資料。
常見問題
REFA 今天仍然相關嗎?
絕對相關。儘管工具已經演變(數位碼表、視訊分析、像 Leanshift 這樣的應用),但公平、可重複的時間測量的基本方法論仍然是德語區工業的標準。
REFA 和 MTM 有什麼區別?
REFA 用碼表測量實際時間。MTM(方法-時間測量)使用基本動作的預定時間。REFA 反映實際流程;MTM 設計理論上最優的流程。兩者互補。
應測量多少個週期?
REFA 根據統計顯著性推薦最少量——通常 10-30 個週期,取決於變異。更高的變異需要更多測量。目標是足夠窄的置信區間以實現可靠規劃。