7 raiskamistüübi (Muda) tuvastamine igapäevaelus
Muda on jaapani termin raiskamise kohta ja üks Lean-mõtlemise keskseid kontseptsioone. Taiichi Ohno, Toyota tootmissüsteemi isa, tuvastas seitse raiskamistüüpi: ületootmine, ootamine, transport, ületöötlemine, varud, liikumine ja defektid. Need kategooriad on universaalselt rakendatavad — kaugelt üle tehasepõranda.
Ületootmine tähendab rohkem tegemist kui vajalik. Kontorielu näited on aruanded, mida keegi ei loe, või koosolekud ilma konkreetsete tulemusteta. Ootamine puutub meid pidevalt: kinnituste, vastuste, järgmise protsessisammu ootamine. Transport kirjeldab materjalide või informatsiooni tarbetut liigutamist — näiteks kui andmeid tuleb süsteemide vahel käsitsi kopeerida.
Ületöötlemine on täiuslikkus, mida keegi ei vaja: ettekanne 50 slaidiga, kui piisaks 10-st, või protsess viie kinnitusetapiga, kus kaks oleks piisav. Varud — klassikalises mõttes laoseis — teadmistööl tähendab alustatud, kuid lõpetamata ülesandeid, mis neelavad vaimset võimekust.
Liikumine viitab tarbetutele füüsilistele või digitaalsetele teedele: kõndimine kolme korruse kaugusel asuvasse printerisse, õige faili otsimine kaootilises kaustastruktuuris, kümne rakenduse vahel lülitumine ühe ülesande jaoks. Defektid on enesestmõistetavad: iga viga loob ümbertegemist ning maksab aega ja usaldust.
Esimene samm Muda vähendamiseks on tuvastamine. Veeda päev oma töövooge teadlikult jälgides ja pane kirja, kus kohtad mõnda seitsmest raiskamistüübist. Oled üllatunud, kui palju potentsiaali on isegi hästi sissetöötatud rutiinides. Kunst on mitte püüda kõike korraga muuta, vaid sihikindlalt kõrvaldada suurim raiskamisallikas.