दैनिक जीवन में 7 प्रकार के अपशिष्ट (Muda) को पहचानना
Muda अपशिष्ट के लिए जापानी शब्द है और Lean सोच में केंद्रीय अवधारणाओं में से एक है। Toyota प्रोडक्शन सिस्टम के जनक ताइची ओहनो ने सात प्रकार के अपशिष्ट की पहचान की: अति-उत्पादन, प्रतीक्षा, परिवहन, अति-प्रसंस्करण, इन्वेंट्री, गति और दोष। ये श्रेणियां सार्वभौमिक रूप से लागू हैं — फैक्ट्री के फर्श से कहीं आगे।
अति-उत्पादन का अर्थ है आवश्यकता से अधिक करना। कार्यालय जीवन में, ये ऐसी रिपोर्टें हैं जिन्हें कोई नहीं पढ़ता या बिना ठोस परिणामों के बैठकें। प्रतीक्षा हमें लगातार सामना करती है: अनुमोदन के लिए, उत्तरों के लिए, अगले प्रक्रिया चरण के लिए। परिवहन सामग्री या सूचना की अनावश्यक गति का वर्णन करता है, जैसे जब डेटा को सिस्टम के बीच मैन्युअल रूप से कॉपी करना होता है।
अति-प्रसंस्करण वह पूर्णता है जिसकी किसी को आवश्यकता नहीं: 50 स्लाइड के साथ एक प्रेजेंटेशन जब 10 पर्याप्त होते, या पांच अनुमोदन चरणों वाली एक प्रक्रिया जहां दो काफी होते। इन्वेंट्री, शास्त्रीय अर्थ में स्टॉक, ज्ञान कार्य में ऐसे कार्य हैं जो शुरू किए गए हैं लेकिन अधूरे हैं जो मानसिक क्षमता का उपभोग करते हैं।
गति अनावश्यक भौतिक या डिजिटल रास्तों को संदर्भित करती है: तीन मंजिल दूर प्रिंटर तक चलना, अव्यवस्थित फोल्डर संरचना में सही फ़ाइल ढूंढना, एक ही कार्य के लिए दस अनुप्रयोगों के बीच स्विच करना। दोष स्पष्ट हैं: हर त्रुटि पुनः कार्य बनाती है और समय और विश्वास की लागत करती है।
Muda को कम करने का पहला कदम पहचान है। एक दिन अपने वर्कफ्लो का सचेत रूप से अवलोकन करें और नोट करें कि आप सात प्रकार के अपशिष्ट में से किसका सामना कहाँ करते हैं। आप हैरान होंगे कि अच्छी तरह से स्थापित दिनचर्या में भी कितनी संभावना है। कला एक साथ सब कुछ बदलने की कोशिश न करने में है, बल्कि अपशिष्ट के सबसे बड़े स्रोत को लक्षित करने में।