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AutomatizaçãoDigitalizaçãoROI

Automatizar tarefas recorrentes: Quando compensa?

Lean Shift Team··5 min de leitura

A automatização não é um fim em si mesma. Quem automatiza cedo demais cimenta processos ineficientes. Quem automatiza tarde demais perde tempo de trabalho valioso. O decisivo é identificar o momento certo e os processos certos.

A regra geral: Primeiro compreender, depois melhorar, depois automatizar. Um processo que ninguém compreende por completo não pode ser automatizado de forma útil. O LeanShift acompanha os dois primeiros passos, o registo e a otimização dos processos, antes sequer de se pensar em automatização.

Que tarefas são adequadas? As atividades recorrentes com regras claras e poucas exceções são candidatas ideais: transferências de dados entre sistemas, relatórios padronizados, aprovações baseadas em regras, notificações de desvios.

E quais não são? As tarefas que exigem julgamento, resolução criativa de problemas ou que variam muito devem ficar com as pessoas. A arte está em traçar a linha divisória, e isso só funciona com dados.

A calculadora de investimento no LeanShift ajuda-te a avaliar a viabilidade económica. Introduzes quanto custa a automatização e quanto poupa por ano. A calculadora mostra ao fim de quantos meses o investimento se paga e que ROI traz ao fim de um ano. Assim decides com base em números.

Quando a análise mostra que a automatização faz sentido, acompanhamo-lo na implementação, desde a análise de requisitos até à integração nos sistemas que já utiliza.