Leanshift
Anwendungsbeispiele

Jeden Prozess messbar machen

Ob Produktion, Verwaltung oder IT — Leanshift erfasst Arbeitsschritte dort, wo sie passieren. Jeder Schritt lässt sich weiter aufschlüsseln: Was auf einer Ebene ein einzelner Schritt ist, kann auf der nächsten Ebene ein eigener Prozess mit eigenen messbaren Schritten sein.

Die folgenden Beispiele zeigen, wie dieselbe Methode auf unterschiedlichen Ebenen funktioniert — vom Gesamtprozess bis zum einzelnen Handgriff am Arbeitsplatz.

Bei Rüstprozessen lohnt sich ein genauer Blick: Mit der SMED-Methode lassen sich interne und externe Schritte trennen und die Rüstzeit drastisch reduzieren.

Produktion

Schraubenherstellung — vom Drahtcoil bis zur Verpackung

Der Betriebsleiter sieht die gesamte Durchlaufzeit einer Schraube. Zoomt man in den Schritt "Gewinde walzen" hinein, entsteht der Prozess des Produktionsleiters an der Gewindewalzmaschine. Und das Rüsten dieser Maschine ist ein eigener Prozess auf Werker-Ebene.

Ebene 1Betriebsleiter— Durchlaufzeit Schraube

Prozessschritte

  1. 1.Drahtcoil vom Lager holen
  2. 2.Coil in Kaltumformmaschine einlegen
  3. 3.Schraubenrohling pressen (Kopf + Schaft)
  4. 4.Rohling zum Gewindewalzen transportieren
  5. 5.Gewinde walzen
  6. 6.Schrauben in Härteofen einlegen
  7. 7.Härtezeit abwarten
  8. 8.Oberflächenbehandlung (Zink/Galvanik)
  9. 9.Sichtprüfung + Maßkontrolle
  10. 10.In Verpackungseinheit abfüllen
Ebene 2Produktionsleiter— Gewindewalzen

Prozessschritte

  1. 1.Kiste mit Rohlingen an Maschine stellen
  2. 2.Sortierrinne befüllen
  3. 3.Zuführung starten
  4. 4.Walzbacken greifen Rohling
  5. 5.Gewinde walzen (Maschinenzeit)
  6. 6.Rohling in Auffangbehälter fallen lassen
  7. 7.Stichprobe entnehmen
  8. 8.Gewinde mit Lehrdorn prüfen
  9. 9.Behälter wechseln wenn voll
Ebene 3Werker— Rüsten Gewindewalzmaschine

Prozessschritte

  1. 1.Maschine stoppen + Restteile entnehmen
  2. 2.Schutzhaube öffnen
  3. 3.Alte Walzbacken lösen (4 Schrauben)
  4. 4.Walzbacken herausnehmen
  5. 5.Neue Walzbacken einsetzen
  6. 6.Walzbacken ausrichten (Spaltmaß prüfen)
  7. 7.Schrauben festziehen
  8. 8.Schutzhaube schließen
  9. 9.3 Probestücke walzen
  10. 10.Gewinde mit Lehrdorn prüfen
  11. 11.Maschine freigeben

SMED-Tipp: Schritte 1-4 (extern) können vorbereitet werden, während die Maschine noch läuft.

Verwaltung

Auftragsabwicklung — von der Kundenanfrage bis zur Rechnung

Der Abteilungsleiter verfolgt den gesamten Auftragsdurchlauf. Der Schritt "Kalkulation erstellen lassen" ist für den Teamleiter ein eigener Prozess mit 9 Arbeitsschritten. Und das Erfassen des Angebots im ERP ist der Prozess des Sachbearbeiters.

Ebene 1Abteilungsleiter— Auftragsdurchlauf

Prozessschritte

  1. 1.Kundenanfrage aus Postfach öffnen
  2. 2.Anfrage an zuständigen Sachbearbeiter weiterleiten
  3. 3.Kalkulation erstellen lassen
  4. 4.Angebot prüfen und freigeben
  5. 5.Auftragsbestätigung versenden
  6. 6.Material bestellen
  7. 7.Fertigungsauftrag anlegen
  8. 8.Lieferschein erstellen
  9. 9.Rechnung schreiben und versenden
Ebene 2Teamleiter— Kalkulation erstellen

Prozessschritte

  1. 1.Technische Zeichnung öffnen
  2. 2.Stückliste aus Zeichnung ableiten
  3. 3.Materialpreise im ERP nachschlagen
  4. 4.Fertigungszeiten pro Arbeitsgang schätzen
  5. 5.Maschinenstundensätze zuordnen
  6. 6.Gemeinkostenzuschläge berechnen
  7. 7.Gewinnmarge aufschlagen
  8. 8.Angebotspreis kalkulieren
  9. 9.Kalkulation in Vorlage eintragen
Ebene 3Sachbearbeiter— Angebot im ERP erfassen

Prozessschritte

  1. 1.ERP-System öffnen, Angebotsmodul starten
  2. 2.Kundennummer suchen oder neu anlegen
  3. 3.Kopfdaten eintragen (Datum, Ansprechpartner, Referenz)
  4. 4.Positionen aus Kalkulation übertragen
  5. 5.Preise und Mengen eintragen
  6. 6.Rabatte lt. Rahmenvertrag prüfen und eintragen
  7. 7.Lieferzeit und Zahlungsbedingungen eintragen
  8. 8.Angebot als PDF erzeugen
  9. 9.PDF per E-Mail an Kunden senden

IT

Software-Release — vom Backlog bis zum Monitoring

Der IT-Leiter überblickt den Release-Durchlauf. Der Schritt "Production-Deployment auslösen" ist für den DevOps-Lead ein eigener Prozess mit Backup, Migration und Health-Check. Und ein Hotfix ist der Prozess des Entwicklers.

Ebene 1IT-Leiter— Release-Durchlauf

Prozessschritte

  1. 1.Tickets für Release aus Backlog filtern
  2. 2.Sprint-Review mit Team durchführen
  3. 3.Release-Notes zusammenstellen
  4. 4.QA-Freigabe einholen
  5. 5.Staging-Umgebung aktualisieren
  6. 6.Fachbereich testet auf Staging
  7. 7.Go/No-Go-Entscheidung treffen
  8. 8.Production-Deployment auslösen
  9. 9.Monitoring-Dashboard prüfen (15 Min.)
  10. 10.Release-Mail an Stakeholder senden
Ebene 2DevOps-Lead— Production-Deployment

Prozessschritte

  1. 1.Deployment-Checkliste öffnen
  2. 2.Aktuelle DB-Migration prüfen
  3. 3.Backup der Produktionsdatenbank starten
  4. 4.Backup-Fertigstellung abwarten
  5. 5.Maintenance-Page aktivieren
  6. 6.Neues Docker-Image pullen
  7. 7.Container neu starten
  8. 8.DB-Migration ausführen
  9. 9.Health-Check-Endpoint aufrufen
  10. 10.Smoke-Tests durchlaufen lassen
  11. 11.Maintenance-Page deaktivieren
Ebene 3Entwickler— Hotfix deployen

Prozessschritte

  1. 1.Issue im Ticketsystem öffnen und lesen
  2. 2.Branch vom Main erstellen
  3. 3.Bug im Code lokalisieren
  4. 4.Fix implementieren
  5. 5.Lokale Tests laufen lassen
  6. 6.Commit + Push
  7. 7.Pull Request erstellen
  8. 8.Review-Kommentare abwarten
  9. 9.Feedback einarbeiten
  10. 10.PR mergen

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